Revista Apólice #251
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informações, é mais confortante saber
que existe um jeito certo de lidar com o
tema”, afirma Barbieri.
Tendências
Em busca de atrair novos consumidores
para o mercado de seguros de
automóveis, várias modalidades foram
criadas, principalmente com o objetivo
e diminuir o valor dos prêmios. Criado
em abril de 2016 como opção mais
barata para carros antigos, o produto
não encontrou apelo comercial para a
pulverização de sua distribuição.
Preocupada com esta situação, a
Superintendência de Seguros Privados
liberou a utilização de peças recondicionadas
certificadas ou peças novas
originais, mas não genuínas. Desta
forma foi possível baratear o custo de
reparação dos veículos e colocar no
mercado seguros para automóveis até
30% mais baratos.
O seguro auto popular é uma tendência
de mercado. A Susep arquitetou
uma forma a liberar a utilização de outras
peças além das genuínas e originais,
como as recondicionadas. Este projeto
é necessário para a companhia para
municiar seus steakholders com informações
sobre produtos e situações que
podem ferir o relacionamento com este
novo produto de seguros. “Temos que
ter cautela para preparar o profissional
(perito ou corretor) para ter argumentos
para explicar ao proprietário do carro
a que ele está sujeito quando há um
sinistro de automóvel, qual é o tipo de
peça que a companhia vai utilizar no
carro dele etc”.
A falta de preparo pode gerar desgaste
para a imagem da companhia de
seguros.
É importante ressaltar que este projeto
não acarreta em nenhum custo para
as seguradoras ou para os corretores.
Basta eles quererem participar e ampliar
o seu conhecimento.
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