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WWW.POS<strong>VENDA</strong>.PT MAIO 2020<br />
Oficina<br />
O<br />
AUTO NORTE<br />
Tudo pela qualidade<br />
Primar pela qualidade do serviço está ao alcance de todas<br />
as oficinas, mas só algumas na realidade o conseguem atingir.<br />
A estratégia seguida pela Auto Norte é sinónimo de que a qualidade<br />
tem um preço que o cliente reconhece e está disposto a pagar<br />
TEXTO PAULO HOMEM<br />
Na zona industrial de Mirandela<br />
encontra-se a Auto Norte. A<br />
dimensão das suas instalações<br />
são a primeira evidência de<br />
uma certa diferenciação. A<br />
segunda é que a gestão operacional que<br />
está a cargo de Gisela Santos, diretora de<br />
serviços, engenheira de formação e profissional<br />
com muita experiência no ramo.<br />
A empresa existe desde 1980, ocupando<br />
as atuais instalações de 2.400 m2 desde<br />
o início do século, fazendo desde sempre<br />
os serviços de colisão (chapa e pintura) e<br />
de mecânica, tendo sido nos últimos 16<br />
anos introduzidos sucessivamente outros<br />
serviços, como o vidro automóvel (foi<br />
dos primeiros aderentes à Glassdrive),<br />
eletricidade, entre outros. Por ser a oficina<br />
inicial do pai, desde criança que Gisela<br />
Santos acompanha o dia-a-dia da empresa<br />
o que juntamente com as suas formações e<br />
gosto pela área automóvel, levou-a estar na<br />
oficina a 100% desde 2005, partilhando a<br />
gestão da oficina com o seu irmão e com o<br />
seu pai, Carlos José (73 anos), usufruindo<br />
também da experiência deste no setor.<br />
“Não houve qualquer obrigação de dar<br />
continuidade a este negócio, foi mesmo<br />
o gosto pessoal”, comenta Gisela Santos,<br />
dizendo que “somos uma oficina que<br />
trabalha de forma totalmente legal, com<br />
a máxima transparência e rigor em todas
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