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GARANTIA
NSA
Especialistas
da Garantia
Automóvel
As novas instalações da Só Barroso
demonstram bem o cuidado que
esta empresa coloca em todos os
pormenores do seu negócio. Nota-se
que existe uma lógica e um rumo a
seguir, que se traduz sobretudo na
qualidade de serviço que a empresa pretende
prestar aos seus clientes.
Sem rodeios e de forma muito direta e
esclarecida, Américo Barroso, administrador
da Só Barroso, explica o funcionamento
da sua empresa que, no seu
entender, reflete o sucesso que a mesma
tem alcançado na venda de veículos usados,
não só na região de Braga, mas um
pouco por todo o país.
No alto dos seus 36 anos (feitos em maio
passado), primeiro como Barrosos e mais
tarde como Só Barroso, o início deste empresa
foi feito nos carros novos, através
da intermediação entre o concessionários
e o cliente.
A partir de 1990, com o aparecimento do
crédito, foi criada uma empresa de mediação
de crédito, passando a Só Barroso
a vender automóveis novos e usados,
começando a trabalhar as retomas. Em
1996 os usados já eram mais representativos
que os novos e em 1998 a empresa
dedicou-se praticamente à venda de
usados até aos dias de hoje, sendo que
os novos representam um quota residual
de 5%.
“A guerra de descontos que existe no veículo
novo deixou uma margem muito residual
para se trabalhar a revenda. Ainda
vendemos novos, sobretudo em Cabeceiras
de Basto, onde temos uma agência,
mas em Braga é mesmo residual, pelo que
apostamos muito no semi-novo”, afirma
Américo Barroso, o experiente e conhecedor
gerente da Só Barroso.
Critérios na escolha dos carros
Com a empresa certificada, foram criadas
algumas balizas para trabalhar com o
veículo usado. Carros com mais de cinco
anos estão fora da oferta da Só Barroso
(embora existam raras exceções),
não vende carros com mais de 130.000
quilómetros, mas o foco está nos carros
abaixo dos 50.000 quilómetros e trabalha
ainda o produto “quilómetro zero” com
preços muito competitivos. “Nestes somos
muito agressivos e competitivos no
mercado”, refere Américo Barros, dizendo
ainda que “só compramos carros a concessionários
e a gestoras de frota, sendo estas
entidades os principais fornecedores”.
Porém, as regras na seleção dos carros,
que é feita pelo próprio Américo Barroso,
contempla ainda outras restrições,
ficando de fora os que tiveram qualquer
tipo de sinistro, os que não têm livro de
revisões, os que só têm uma chave e os
que não seguiram o plano de manutenção
preconizado pela marca.
“O bilhete de identidade de um carro
que vamos comprar são estes pequenos
pormenores, sem eles não sabemos nada
sobre o carro”, esclarece o administrador
da Só Barroso.
Outro pormenor, que segundo o mesmo
responsável, faz toda a diferença, é
o facto de a Só Barroso ter os carros expostos
com a matrícula visível (quer fisicamente
quer na internet). “Tapar uma
matrícula é tapar os olhos a uma pessoa.
Por isso, usamos o chavão “Usados sem
surpresas” precisamente para que o cliente
possa saber que o carro que está a
ver, com determinada matrícula, não
tem qualquer problema, isto é, o cliente
não vai ter surpresas”, explica Américo
Barroso, dizendo que “para se garantir a
longevidade de um carro temos que ter
a garantia de que a manutenção foi bem
feita e com produtos recomendados pela
marca e adequados a cada viatura”.
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