26 WWW.POSVENDA.PT SETEMBRO 2020 MERCADO DEKRA SAFETY CAR DEKRA APRESENTA CONCEITO MÓVEL Depois de ter lançado o DEKRA Safety Center, na Maia, a DEKRA apresentou um segundo passo deste conceito e criou o DEKRA Safety Car, que disponibiliza aos clientes o mesmo serviço, mas neste caso através de uma unidade móvel TEXTO PAULO HOMEM Apresentado na edição nº1 da USA- DOS & PÓS-VENDA, o DEKRA Safety Center é um espaço físico onde são realizados diversos serviços na área automóvel, através dos quais se verifica e comprova o estado dos veículos usados. O principal serviço é a “Verificação de Qualidade DEKRA” que é uma verificação técnica e não técnica (visual) do veículo usado, do qual resulta um relatório detalhado que permite saber com grande exatidão o estado do veículo. Para quem vende ou compra um usado (seja profissional ou não) este serviço garante uma venda / compra mais segura e fundamentada do veículo, já que são realizados três níveis de serviço, a saber, a verificação técnica, a verificação da carroçaria e a verificação dos sistemas do automóvel. Um relatório final, onde constam 250 pontos do veículo verificados, que inclui motor, caixa de velocidades, sistemas de segurança, carroçaria, iluminação, sistemas de conforto, comandos e dispositivos, é efetuado com recurso a diversas ferramentas e equipamentos. Na prática a diferença entre o serviço fixo e o serviço móvel é precisamente a mob- DEKRA 213 242 025 safetycenter@dekra.pt verificacaodequalidade.dekra.pt/ ilidade, já que a carrinha DEKRA Safety Car pode deslocar-se e efetuar no local escolhido com o cliente a “Verificação de Qualidade DEKRA”, exatamente da mesma forma como nós o fizemos. Por isso, pode ver de seguida, passo a passo, todas as fases da “Verificação de Qualidade DEKRA” que resulta no final no tal relatório, que poderá ficar disponível em papel ou numa plataforma própria a que o cliente terá acesso, tendo cada processo um código especifico que fica afeto à matrícula do carro. Diga-se ainda que o processo de “Verificação de Qualidade DEKRA” inicia-se com uma Inspeção Técnica Automóvel facultativa, onde é feita também uma inspeção visual do chassis, seguindo-se depois todos os passos a seguir descritos. 1 Verificação dos pneus. É medida a profundidade dos pneus e o seu estado em geral, assim como verificados outras informações (DOT). 2Verificação de danos estéticos na chapa. Com um medidor de espessura da tinta é verificado se o veículo teve alguma intervenção de chapa. 3 Estanquicidade do sistema de refrigeração. Através de um equipamento específico, colocado no reservatório do liquido refrigerante é comprovado se existe ou não alguma fuga em todo o sistema de refrigeração. 4 Funcionamento da bateria. Através de um medidor de baterias é comprovado o estado da bateria, ficando-se dessa forma com a informação se a mesma deve ser ou não substituída.
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