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Como preparar o seu time para a inovação aberta com startups – Por: Bruno Rondani , fundador e CEO
da 100 OPEN STARTUPS
Defina desafios e estratégias apenas
após conhecer o ecossistema e o
potencial das startups: o que elas oferecem
e buscam.
Tenho visto cada vez mais empresas interessadas
em se juntar ao mundo da
inovação aberta ou, como temos definido,
começar a fazer open innovation
com startups. Porém, muitos gestores
nos procuram na 100 Open Startups
por não saberem por onde começar, ou
em busca de orientações sobre como
aprimorar o processo, seja em seu próprio
trabalho, seja na preparação das
suas equipes para esse jogo.
Por isso, escolhi dedicar meu texto deste
mês a esse assunto, trazendo reflexões
e dicas relacionadas a três temas
principais que o permeiam: aspectos
de desenvolvimento pessoal; aprendizados
de o que não fazer e de o que fazer.
Então, decidi preparar o conteúdo
em tópicos curtos, para facilitar a leitura
e futura consulta de forma prática.
Aspectos de desenvolvimento
pessoal
Ao atuar com startups, você vai interagir
com pessoas que apostaram
em ousar, inovar e arriscar parte de
suas carreiras em projetos de impacto.
Você pode aprender a desenvolver essas
habilidades na sua própria carreira,
acompanhando as jornadas deles,
cheias de altos e baixos, pressões e conquistas.
Esteja aberto ou aberta para
contribuir, trazer a sua visão, experiência
e dar feedbacks.
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Adote uma postura de cocriação. Abra
a cabeça junto com os empreendedores
e explore as possibilidades, em vez de
apenas julgar ou selecionar. Teste a sua
capacidade de contribuir e a capacidade
do empreendedor de te ouvir, faça
com que ambos assumam um pouco a
posição do outro para explorar caminhos.
Por mais experiente que o empreendedor
seja, você está exposto a desafios
na sua empresa e no mercado que ele
ou ela talvez desconheça ou não tenha
a mesma clareza que você.
Por menos experiência que você tenha
em empreender, sua vivência e visão
podem abrir os olhos dos empreendedores
para algumas ideias.
Criar essa empatia e abertura na conexão
trará benefícios de aprendizados
a ambos, e cada interação será uma
oportunidade de as duas partes saírem
melhores.
Controle a ansiedade do empreendedor
em fechar negócio e parcerias com
a sua empresa. Seja transparente nas
suas intenções e possibilidades dentro
da companhia e ofereça o seu melhor a
cada interação.
Dicas de o que não fazer na
inovação aberta
Evite críticas e julgamentos precipitados.
Inovação é um jogo difícil. Não
tem certo e errado para o novo.
Desafie as suas próprias opiniões ouvindo
o empreendedor. Respeite o
tempo dele ou dela dando-lhe a atenção
devida.
Evite pedidos que gerem desconforto
ao empreendedor que tem poucos recursos,
como reuniões excessivas para
extrair conhecimento dele, sem lhe dar
nada em troca.
Não peça que ele realize atividades que
consumam tempo e recursos – que são
o que ele tem de mais escasso – com
atividades para as quais não vai dar
atenção, como Provas de Conceito,
Demonstrações e Relatórios, se não tiver
claramente uma oportunidade real
a oferecer. Procure sempre equilibrar o
custo da interação para as startups com
pedidos prematuros.
Não prometa coisas que não tenha alçada
para decidir e não crie expectativas
desnecessárias. O empreendedor
está em uma posição de sonhador.
Ele ou ela pode abraçar desafios confiando
em você e vai tender, pela posição
dele ou dela na relação, a receber
oportunidades com um otimismo
muitas vezes exagerado. Ajude para
que este profissional mantenha o pé
no chão em termos dos passos e etapas
pelas quais precisará passar até concretizar
algo.
Aprendizados de o que fazer no
relacionamento com startups
“
Defina desafios e estratégias apenas
após conhecer o ecossistema e o potencial
das startups: o que elas oferecem
e o que elas buscam.”
Os insights que você pode receber das
startups, antes de definir o que quer,
são fundamentais.
Entenda que existem muitas formas
de interagir com estas novas empresas.
Crie jornadas diferentes para objetivos
diferentes. Por exemplo, Business Operation,
Business Partnership e Corporate
Development.
Por fim, defina bem o que consegue
agregar às startups e faça da jornada de
relacionamento com elas um benefício
em si.
Essas dicas são frutos da nossa experiência
acompanhando o desenvolvimento
de open innovation com startups
no país desde o seu início, e vendo
cada vez mais empresas se envolvendo
com o tema, ainda que sem programas
estruturados.
Tenho certeza de que, com estas dicas
em mente, a sua experiência e a da sua
equipe, no relacionamento com empreendedores
e empreendedoras, será
muito mais valiosa, inspiradora e proveitosa
para ambos.