Seguro Nova Digital #36
A experiência do primeiro CONEC A experiência de estar no CONEC pela primeira vez em 2016 foi uma das mais marcantes para mim. Aos 19 anos e ainda um ‘foca’ (termo usado para jornalistas inexperientes), não tinha ideia do tamanho deste evento. O Complexo do Anhembi estava lotado! Lembro de palestras que abordaram temas que ainda hoje permeiam no setor, como o futuro do corretor de seguros e o crescimento das associações de proteção veicular. Naqueles 6, 7 e 8 de outubro pude estreitar o relacionamento com muitas pessoas, inclusive com a Fernanda, minha sócia e cofundadora desta publicação. Para mim, o CONEC trouxe essa grande oportunidade. Vivemos o Congresso de 2018 e esperamos o de 2020 chegar. Seria a nossa primeira experiência com a Seguro Nova Digital. O isolamento social, porém, cancelou todos os eventos do mercado. Embora frustrados, estávamos preparados para a nova era da digitalização do mercado. Gosto de experiências. O empirismo é uma linha de pensamento de origem britânica datada entre os séculos XV e XVIII. Essa corrente filosófica argumenta que todo o conhecimento do homem provém da experiência prática do cotidiano. “O homem nasce como se fosse uma folha em branco”, disse o filósofo John Locke (1632 - 1704). Vamos escrever, portanto, mais uma folha para adicionarmos ao livro da nossa cabeça. O CONEC 2023 será o primeiro desta revista e o primeiro pós-pandemia. Espera-se que após cinco anos, temas que acrescentam pouco tenham sido superados e que todos os agentes do setor tenham acrescentado capítulos em suas vidas. Para celebrar essa volta, chegamos com uma edição especial. São 90 páginas que trazem reportagens e entrevistas imperdíveis sobre o mercado de seguros. Em destaque, está o trabalho da Insert Seguros, uma corretora especializada no ramo de transporte que após sua consolidação busca parcerias com outras empresas de corretagem.
A experiência do primeiro CONEC
A experiência de estar no CONEC pela primeira vez em 2016 foi uma das mais marcantes para mim. Aos 19 anos e ainda um ‘foca’ (termo usado para jornalistas inexperientes), não tinha ideia do tamanho deste evento. O Complexo do Anhembi estava lotado!
Lembro de palestras que abordaram temas que ainda hoje permeiam no setor, como o futuro do corretor de seguros e o crescimento das associações de proteção veicular. Naqueles 6, 7 e 8 de outubro pude estreitar o relacionamento com muitas pessoas, inclusive com a Fernanda, minha sócia e cofundadora desta publicação. Para mim, o CONEC trouxe essa grande oportunidade.
Vivemos o Congresso de 2018 e esperamos o de 2020 chegar. Seria a nossa primeira experiência com a Seguro Nova Digital. O isolamento social, porém, cancelou todos os eventos do mercado. Embora frustrados, estávamos preparados para a nova era da digitalização do mercado. Gosto de experiências.
O empirismo é uma linha de pensamento de origem britânica datada entre os séculos XV e XVIII. Essa corrente filosófica argumenta que todo o conhecimento do homem provém da experiência prática do cotidiano. “O homem nasce como se fosse uma folha em branco”, disse o filósofo John Locke (1632 - 1704).
Vamos escrever, portanto, mais uma folha para adicionarmos ao livro da nossa cabeça. O CONEC 2023 será o primeiro desta revista e o primeiro pós-pandemia. Espera-se que após cinco anos, temas que acrescentam pouco tenham sido superados e que todos os agentes do setor tenham acrescentado capítulos em suas vidas.
Para celebrar essa volta, chegamos com uma edição especial. São 90 páginas que trazem reportagens e entrevistas imperdíveis sobre o mercado de seguros. Em destaque, está o trabalho da Insert Seguros, uma corretora especializada no ramo de transporte que após sua consolidação busca parcerias com outras empresas de corretagem.
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FRAUDES<br />
Volume de dados é a matéria-prima do<br />
combate à fraude no seguro<br />
A<br />
fraude é uma das grandes inimigas que o mercado de seguros tem. De acordo com dados da<br />
CNseg, em 2022 as ações de má-fé contra seguradoras somaram R$ 824,9 milhões, representando<br />
cerca de 16% dos sinistros suspeitos.<br />
Segundo a Infocar, empresa que desenvolve produtos para mitigar fraudes no setor automobilístico,<br />
o acúmulo de informações sobre veículos e motoristas é essencial para um trabalho preventivo.<br />
No setor de seguros, a companhia afirma que o corretor desempenha um papel fundamental para diminuir<br />
as ações fraudulentas.<br />
Na análise de Viviane Natália Dias, diretora operacional e comercial da empresa, o corretor é o grande<br />
responsável pela proteção dos interesses dos clientes, pois pode ajudá-los a entender os riscos associados às<br />
Viviane Natália Dias<br />
Diretora Operacional e<br />
Comercial da Infocar<br />
fraudes e como essas práticas podem afetar<br />
negativamente as suas apólices e prêmios.<br />
<strong>Seguro</strong> <strong>Nova</strong> <strong>Digital</strong> - Em 2022, as fraudes<br />
contra seguradoras somaram R$ 824,9<br />
milhões, representando cerca de 16% dos<br />
sinistros suspeitos, segundo relatório da<br />
CNseg. Esse número é considerado alto?<br />
Viviane Natália Dias - O setor de seguros é<br />
um dos principais segmentos atingidos por<br />
fraudes. As seguradoras têm investido em<br />
tecnologias avançadas, como inteligência<br />
artificial e machine learning, para detectar<br />
padrões suspeitos e comportamentos atípicos<br />
que possam indicar fraudes. A Infocar,<br />
como uma empresa de dados que trabalha<br />
com análises e estratégias de dados avançados,<br />
tem trabalhado arduamente junto aos<br />
clientes para desenvolver análises que identifiquem<br />
de maneira mais rápida comportamentos<br />
suspeitos e apontamento de possíveis<br />
ações fraudulentas.<br />
Acreditamos que qualquer número relacionado<br />
a fraudes seja significativo, uma vez<br />
que essas práticas têm um impacto direto<br />
nos preços dos seguros e idealmente não<br />
deveriam existir. No entanto, ao considerar o<br />
valor das fraudes comprovadas em 2022<br />
(1,8%) em relação ao total de sinistros ocorridos<br />
no mesmo ano e comparar com o índice<br />
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