Ghid CSR_29.08.2012.cdr - United Nations Development ...

muncă a copilului şi eliminarea discriminării privind angajarea şi ocuparea. Declaraţia accentuează universalitatea acestor
drepturi şi valabilitatea lor pentru toţi oamenii din toate ţările, indiferent de nivelul de dezvoltare economică. Menţionează
în mod specific grupurile cu nevoi speciale, incluzând şomerii şi muncitorii migranţi. Declaraţia recunoaşte că doar
creşterea economică nu este suficientă pentru a asigura echitatea, progresul social şi eradicarea sărăciei (www.ilo.org).
Scop: De a promova cele patru drepturi şi principii fundamentale, în vederea respectării lor de către toate guvernele,
organizaţiile, angajatorii şi muncitorii, indiferent de nivelul de dezvoltare a statelor lor, recunoscându-le caracterul
universal.
Principii: Declaraţia acoperă patru principii şi drepturi fundamentale în muncă, şi anume:
• Libertatea de asociere şi recunoaşterea efectivă a dreptului la negociere colectivă
• Eliminarea tuturor formelor de muncă forţată sau obligatorie
• Eliminarea exploatării prin muncă a copilului
• Eliminarea discriminării privind angajarea şi ocuparea forţei de muncă
2.2.2. Standardele de management
Standardele de management ajută întreprinderile în a implica părţile co-interesate şi a integra preocupările sociale şi de
mediu în procesul decizional şi în operaţiuni. În acest sens vin în ajutor standarde precum seria ISO 9000 şi 14 000,
SA8000, AA1000SES etc.
Standardele de management sunt modalităţi prin care valorile întreprinderilor pot să fie reflectate în lanţul
valoric. Mai mult de atât, reprezintă practici, procese şi procedee prin care o întreprindere îşi conduce propria activitate.
Întreprinderile mici şi mijlocii ţintesc, de cele mai multe ori, marile multinaţionale în a deveni parte din lanţul lor de furnizori.
Deşi standardele de management pot fi aplicate voluntar, IMM-urile au înţeles importanţa acestora şi beneficiile pe care
le-ar obţine din implementarea lor, în special în contextul orientării către multinaţionale. Au fost înţelese avantajele
competitive care decurg din adoptarea acestor standarde de management, precum şi calitatea lor de consolidare a
relaţiilor între IMM-uri şi multinaţionale, prin poziţionarea la acelaşi nivel a conversaţiei între aceste entităţi.
Aceste standarde se axează pe proces, paşii de implementare şi performanţă, incluzând măsurare şi raportare asupra
performanţei şi evoluţiei. Astfel, pot fi folosite atât ca instrumente de benchmarking, cât şi ca instrumente de comunicare.
Întreprinderile au posibilitatea de a obţine o certificare pentru fiecare din aceste standarde, în măsura în care este un
beneficiu pentru ele şi le ajută atât la nivel competitiv, cât şi în relaţia cu propriile părţi co-interesate.
Cu toate acestea, adoptarea anumitor standarde de management nu este percepută neapărat ca o performanţă bună,
deoarece ele în sine nu setează şi nivelul acceptabil de performanţă. Atât timp cât măsurarea performanţei şi stabilirea
criteriilor sunt la latitudinea întreprinderilor, ne confruntăm cu o doză mare de subiectivism, care pune semn de egalitate
între întreprinderi cu nivele diferite ale rezultatelor estimate.
Se remarcă faptul că adoptarea anumitor standarde nu scuteşte întreprinderea de a respecta întrutotul legea în vigoare.
Chiar mai mult, standardele de management pot fi o unealtă foarte utilă în conformarea la litera legii.
Rezumând, standardele de management...
1. Apropie întreprinderile mici şi mjlocii de multinaţionale, punând semn de egalitate între performanţele sistemelor lor de
management;
2. Asigură integrarea în activităţile zilnice a preocupărilor sociale, de mediu şi pentru nevoile părţilor co-interesate;
3. Ajută la îmbunătăţirea managementul strategic al responsabilităţii sociale şi a transparenţei, credibilităţii şi
20 | Implementarea Responsabilităţii Sociale – Ghid de instrumente şi tehnici