Экспо-Ювелир 2(109) 2018

ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ
• Инкрустация в плитку, как делает это
Tiffany.
• Имиджевый коврик (яркий пример — флагманский
магазин Uno de50) — это бюджетный
вариант, удобный своей мобильностью.
С помощью него как раз можно
спокойно протестировать такой вид размещения
в конкретном магазине, а потом
уже массово тиражировать, если все пройдет
на ура.
• Проекция информации на пол с проектора.
Я очень рекомендую присмотреться к
такому способу — он дает большую свободу
в демонстрации рекламы. В зависимости
от загруженного файла там может
быть как статичное изображение, так и
анимация. Однажды я шла по парку в центре
Москвы, где сейчас много световых
проекций прямо на асфальте, и в какой-то
момент поймала себя на том, что уже некоторое
время я просто стою и наблюдаю
за картинкой. Я совсем забыла, куда шла,
что хотела. Также и в магазине — люди будут
заходить в него, не замечая как.
4. ЗОНИРОВАНИЕ
НАПОЛЬНЫМ ПОКРЫТИЕМ
Продолжая тему пола, хочу отметить еще
одну ошибочную тенденцию российских
магазинов. Многие руководители считают
так: «Вот есть уже пол в существующем помещении,
и прекрасно, зачем тратить деньги на
его замену» или: «Давайте положим обычную
плитку, и все, легко и просто». С точки зрения
экономии бюджета на строительство все правильно.
Но есть один нюанс — покупатель замедляет
ход или полностью останавливается,
когда чувствует смену напольного покрытия
под ногами. Поэтому в зоне, где особенно
важно обратить внимание на определенный
товар, можно положить ковер. А если ремонт
только начинается, то могу порекомендовать
сделать в некоторых местах вставки из ламината
или паркета. У такого хода есть еще дополнительный
плюс — он добавит интерьеру
яркости и теплоты, но такой вариант больше
подходит для площадей от 50 кв.м.
5. МУЖЧИНЫ НАЛЕВО,
ЖЕНЩИНЫ НАПРАВО
Тут все просто, как в известном крылатом выражении.
Если в ассортименте бренда есть
мужская коллекция, то в магазине ее лучше
разместить с левой стороны, а женские модели
справа. Это связано с тем, что, как известно,
покупатели машинально начинают движение
с правой стороны, но мужчины более целенаправленно
подходят к покупкам и не готовы
много времени рассматривать прилавки, особенно
когда дело касается украшений. Ведь в
России пока еще много стереотипов о внешнем
виде «настоящего мужика». По этой причине
им легче подойти к отдельной зоне и выбрать
быстро понравившееся изделие, а если украшение
покупает девушка в подарок, то она уж
точно дойдет до мужского отдела, как раз просмотрев
весь товар магазина.
6. СТОППЕР — ЭТО КТО ТАКОЙ
Через пару метров от входа находится очень
важная welcome-зона, как небольшой тестдрайв.
Она отлично видна с галереи торгового
центра и, как мифическая сирена, либо зазывает
в свои сети прохожих, обещая «золотые горы» (в
ювелирном магазине в прямом смысле, между
прочим), либо отталкивает. Там может быть расположена
группа презентационных витрин с
новой коллекцией или ключевым товаром или
начинаться островная часть прилавков. Смысл в
том, чтобы приостановить покупателя и направить
его траекторию движения в одну из сторон,
а не прямо, продлевая подольше увлекательный
путь среди витрин и давая возможность увидеть
разнообразие товара. От слова «stop» и название
торгового оборудования в этой зоне —
стоппер. Рекомендую ей не пренебрегать даже
в небольших по площади магазинах.
7. «КТО НА СВЕТЕ ВСЕХ
МИЛЕЕ», ИЛИ ЗОНА ПРИМЕРКИ
Как говорила несравненная Элизабет Тейлор:
«Я обожаю носить драгоценные камни, но не
потому, что они мои. Вы не можете обладать
сиянием, вы можете только восхищаться им».
Примерка ювелирных изделий — это, в первую
очередь, желание и возможность здесь и сейчас
почувствовать себя по-особенному — красивой,
роскошной, яркой и желанной. И если новый
образ западет в душу, то и приобретение нового
украшения обязательно состоится, может быть
сразу, а может, и через месяц или год — почувствовав
один раз волшебное чувство преображения,
его захочется испытывать вновь и вновь.
А теперь внимание — «фишка» — чтобы покупатель
влюбился в свое отражение, нужно сделать
зеркало такого размера, где можно будет
увидеть лицо, прическу и торс, но лучше, чтобы
нижняя часть не попадала в обзор. Свет должен
светить прямо в лицо со стороны двух краев
зеркала и сверху, но не сильно ярко, чтобы не
слепить. Именно при таком расположении источников
света лицо покупателя будет идеально
мягко освещено, без образования резких теней,
а у кожи будет приятный здоровый цвет. На драгоценные
камни свет также будет падать со всех
сторон, создавая игру бликов.
8. «МОТЫЛЕК ЛЕТИТ НА СВЕТ»
Освещение в ювелирном магазине — отдельная
очень объемная тема. Я про себя сравниваю его
с вишенкой на торте как финальным штрихом
художника. Изделия с бриллиантами лучше
презентовать в отдельных витринах, где следует
использовать одновременно светодиоды
теплого и холодного цвета свечения, именно
при этом сочетании лучше всего проявляется
знаменитый блеск этого драгоценного камня.
В остальных же прилавках подойдет нейтральный
белый. Также очень важно сделать свет в
помещении таким по яркости и тону, чтобы при
извлечении украшения для демонстрации его
внешний вид был таким же привлекательным,
как в витрине. Для настройки освещения лучше
всего обратиться к дизайнеру интерьера и светотехнической
компании.
ЛАЙФХАК: КАК НАСТРОИТЬ
СВЕТ, КАК У КОНКУРЕНТА.
Хвала ХХI веку. Теперь вы можете
зайти в любой понравившийся
магазин, незаметно самостоятельно
измерить уровень освещенности
в разных зонах с помощью
мобильного приложения
(я использую Light Meter),
записать данные и потом передать
эти цифры вашему поставщику
светильников, а он уже подберет
нужные модели и их количество.
ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ - СЕНТЯБРЬ 2018 37