22.07.2013 Views

HSB Riksförbund Årsredovisning 2006

HSB Riksförbund Årsredovisning 2006

HSB Riksförbund Årsredovisning 2006

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

34 ● <strong>HSB</strong> <strong>Riksförbund</strong> <strong>Årsredovisning</strong> <strong>2006</strong><br />

Finans<br />

<strong>HSB</strong> <strong>Riksförbund</strong> har ingen inlåning av kortfristig<br />

likviditet från medlemmarna.<br />

Placeringar i utländsk valuta förekommer<br />

inte och transaktioner i utländsk valuta är i obetydlig<br />

omfattning. För att ha tillgång till likvida<br />

medel sker placering endast i likvida räntebärande<br />

papper utgivna av svenska staten eller<br />

svensk bank och på konto i svensk bank utan uttagsrestriktioner.<br />

<strong>HSB</strong> <strong>Riksförbund</strong> har god soliditet<br />

– över 73 %. <strong>HSB</strong> <strong>Riksförbund</strong> har därmed<br />

låg eller obetydlig ränteriskexponering genom<br />

den lilla andel de räntebärande skulderna utgör.<br />

<strong>HSB</strong> <strong>Riksförbund</strong>s kredit- och motpartsrisk, dvs.<br />

risk för att någon som lånat eller är skyldig inte<br />

kan fullgöra sina åtaganden, utgörs huvudsakligen<br />

av det förlagslån samt den reversfordran<br />

som ligger placerad i <strong>HSB</strong> ProjektPartner och<br />

andelar i <strong>HSB</strong>-föreningar. Övriga risker har ingen<br />

väsentlig koncentration och utgörs av de<br />

kundförluster som kan uppstå i samband med<br />

levererade tjänster inom <strong>HSB</strong> rörelsen. Dessa<br />

risker bedöms som mycket små.<br />

Utveckling<br />

<strong>HSB</strong> <strong>Riksförbund</strong> genomför årligen en Nöjd<br />

Kund Index (NKI) gentemot våra medlemmar/kunder/ägare<br />

d.v.s. <strong>HSB</strong>-föreningarna. Undersökningen<br />

skickas till <strong>HSB</strong>-föreningarnas vd och<br />

ordförande. Undersökningen innehåller en mätning<br />

av all verksamhet som riksförbundet genomför<br />

och en behovsinventering. Resultatet ger en<br />

bra bild av <strong>HSB</strong>-föreningarnas syn på riksförbundets<br />

verksamhet. Två föreningsansvariga arbetar<br />

på riksförbundet med uppgift att vara ute i föreningarna<br />

och därigenom känna av såväl behov<br />

som betyg på riksförbundets verksamhet. Dessa<br />

besök sammanställs och en årlig rapport ges ut.<br />

<strong>HSB</strong> <strong>Riksförbund</strong> har under ett antal år arbetat<br />

med att utveckla verksamheten för att mot-<br />

svara de förväntningar som <strong>HSB</strong>-föreningarna<br />

ställer och som fångats upp i samtal, NKI (Nöjd<br />

Kund Index) och i Föreningsansvarigas rapport.<br />

<strong>HSB</strong> <strong>Riksförbund</strong> har under året prioriterat<br />

att lägga utvecklingen inom tre strategiska inriktningar:<br />

■ Kommunikation och lobby/opinionsbildning<br />

■ Medlemsfrågor, varumärke och värderingar<br />

■ Affärsverksamhet inom IT, juridik och<br />

förvaltningsutveckling<br />

Respektive medarbetare har utifrån resultatet<br />

från NKI och föreningsansvarigas rapport samt<br />

den av styrelsen fastställda visionen, verksamhetsidé,<br />

intressenter, inriktningsmål och strategisk<br />

inriktning planerat verksamheten och definierat<br />

mätbara effektmål för respektive<br />

projekt/verksamhet samt upprättat budget.<br />

<strong>HSB</strong> <strong>Riksförbund</strong> bidrar till erfarenhetsutbytet<br />

i <strong>HSB</strong>-rörelsen genom vår samordnande roll.<br />

I den rollen ingår att genomföra konferenser och<br />

träffar, sprida information/erfarenhetsutbyten<br />

via trycksaker, intranät och personlig kontakt.<br />

Att delta i nätverk, grupper och råd är en av<br />

riksförbundets största uppgifter. Det gör att vi på<br />

ett eller annat sätt är delaktiga i de flesta träffar.<br />

Kvalitet<br />

<strong>HSB</strong> <strong>Riksförbund</strong> genomför undersökningarna<br />

Nöjd Kund Index (NKI) och Nöjd Medarbetar<br />

Index (NMI). Dessa genomförs årligen. Utöver<br />

det genomförs utvärderingar av kurser och konferenser<br />

vid varje tillfälle.<br />

Miljö<br />

<strong>HSB</strong> <strong>Riksförbund</strong>s positiva inverkan på miljön<br />

och inte minst på energianvändningen sker<br />

genom rådgivning och information till <strong>HSB</strong>-föreningarna<br />

och genom de verktyg som utvecklas

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!