20.09.2013 Views

Underlag för framtagande av idéprogram för Motala kommuns ...

Underlag för framtagande av idéprogram för Motala kommuns ...

Underlag för framtagande av idéprogram för Motala kommuns ...

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Bilaga 4<br />

Brukarundersökningar - kvalitet - anläggningar<br />

Resultat från 13 olika undersökningar gällande brukarundersökningar/kvalitetsmätningar bland<br />

besökare på idrotts- och fritidsanläggningar är genom<strong>för</strong>da. De anläggningar som undersökts är<br />

Bowlinghallen, Idrottsparken - fotboll och friidrott, Lithobadet, <strong>Motala</strong> Isstadion - bandybanan<br />

och ishallen, <strong>Motala</strong> Simhall, <strong>Motala</strong> Sporthall, Solsätters Ridanläggning, Team Sportia Hallen,<br />

Tennishallen och Z-parkens camping.<br />

För att få ett så bra frågeformulät som möjligt genom<strong>för</strong>des <strong>för</strong>studier på alla 13 anläggningarna.<br />

Förstudierna resulterade i 13 olika frågeformulär men med gemensamma grupper <strong>av</strong> frågor med<br />

rubrikerna bemötande, tillgänglighet, trivsel - trygghet, standard - teknik samt helheten.<br />

Frågeformuläten utformades som s.k. vikt- och betygsenkäter där de svarande dels tar ställning till<br />

vad som är allra viktigast och dels ger ett betyg på samtliga påståenden i enkäten. Tekniken<br />

innebär att det går att härleda och analysera starka och svaga områden inom respektive<br />

anläggning. Områden som <strong>av</strong> de svarande anses som viktiga och erhåller låga betyg kan vara<br />

områden där åtgärder bör vidtas relativt snabbt. Områden som har hög vikt och höga betyg är<br />

tillstånd som bör bevaras.<br />

I analysen kan även beräkningar via ett s.k. kvalitetsindex tas fram. Indexet beräknas på samma<br />

sätt som indexet <strong>för</strong> Svensk Kvalitet och bör främst ses som ett jäm<strong>för</strong>elsemått.<br />

Sammanfattande kvalitetsindex<br />

Nedan redovisas sammanfattande kvalitetsindex <strong>för</strong> samtliga anläggningar <strong>för</strong>delat på<br />

bemötande, tillgänglighet, trivsel - trygghet, standard - teknik samt helheten.<br />

Bemöt­ Tillgäng­ Trivsel Standard Helande<br />

lighet Trygghet Teknik heten<br />

Bowlinghallen 9.8 7.0 7.9 6.5 7.6<br />

Idrottsparken Fotboll 7.9 5.4 5.7 3.9 6.0<br />

Idrottsparken Friidrott 7.5 7.8 5.5 3.9 6.0<br />

Lithobadet 8.8 8.1 6.3 5.0 6.3<br />

<strong>Motala</strong> Isstadion 7.0 4.3 7.2 5.2 6.3<br />

<strong>Motala</strong> Isstadion-Ishall 6.6 5.3 6.4 5.5 6.5<br />

<strong>Motala</strong> Simhall 8.1 5.5 6.9 5.2 6.6<br />

<strong>Motala</strong> Sporthall 7.8 6.9 7.0 5.2 6.6<br />

Motorstadion 8.8 6.8 6.8 5.5 7.0<br />

Solsätters Ridanläggning 9.0 8.2 8.7 7.2 8.7<br />

Team Sportia Hallen 8.1 7.8 6.9 8.0 7.9<br />

Tennishallen 7.7 6.4 6.0 5.7 6.8<br />

Z-parkens camping 8.3 7.3 8.5 5.5 7.4<br />

I följande tabeller redovisas samtliga resultat i detalj.<br />

Utvärderingsringen 1

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!