Ramavtal E-handelstjänst - Ekonomistyrningsverket
Ramavtal E-handelstjänst - Ekonomistyrningsverket
Ramavtal E-handelstjänst - Ekonomistyrningsverket
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Ramavtal</strong> – E-<strong>handelstjänst</strong><br />
Krav på Leverantör<br />
Leverantören ska tillhandahålla<br />
Dokumentationsansvarig<br />
Förvaltningsansvarig<br />
Supportansvarig<br />
Erforderliga personella resurser för utförande av Avropade uppdrag, dvs. uppgifter<br />
knutna till uppsättning, integration, driftsättning och utbildning.<br />
Administrativ resurs: Person som arbetar med administration, exempelvis av<br />
Produktkataloger på uppdrag av Myndighet. Uppgifter innefattar inmatning och<br />
inläsning, kvalitetssäkring och preparering. Arbetet kan innebära kontakter med<br />
varu-/tjänsteleverantörer till Myndighet.<br />
Applikationskonsult: Person som arbetar med uppsättning av e-<strong>handelstjänst</strong>en<br />
utifrån Myndighets behov. Uppgifter omfattar parametersättning, kundunika<br />
lösningar inom ramen för standardiserad e-<strong>handelstjänst</strong>. Arbetet görs nära<br />
Myndighets egen projektorganisation och löpande kring förvaltning av tjänsten<br />
för de mindre förändringar som kan behöva göras över tiden. Kan också genomföra<br />
kundanpassad utbildning på plats i Myndighets lokaler.<br />
EDI-specialist: Person som arbetar med Partsintegration och etablering av<br />
elektroniskt informationsutbyte med Myndighets varu-/tjänsteleverantörer. Arbetet<br />
medför kontakter med varu-/tjänsteleverantörer och i förekommande fall<br />
de system/tjänsteleverantörer som de använder. Arbetet kan innefatta tester och<br />
felsökning av såväl elektroniska meddelanden som kommunikationsproblem.<br />
Systemutvecklare: Person som arbetar med kundanpassade lösningar för enskild<br />
Myndighet. Uppgifter kan gälla tekniska anpassningar i form av exempelvis<br />
integrationslösningar.<br />
Uppdragsledare: Uppdragsledaren uppgift är att arbeta med ledning och styrning<br />
av leverans till Myndighet av E-<strong>handelstjänst</strong>en. Arbetet innefattar att ta ett<br />
helhetsansvar för Leverantörens åtagande gentemot Avropande Myndighet. I<br />
arbetsuppgifterna kan ingå projektledning, kvalitetsarbete, kompetensöverföring,<br />
testledning, projektadministration och konfigurations- och versionshantering.<br />
Uppdragsledare ska kunna ta ansvar för arkitekturfrågor knutna till användningen<br />
av E-<strong>handelstjänst</strong>en för att säkerställa att Myndighet använder<br />
tjänsten optimalt.<br />
Eventuellt erforderliga övriga personella resurser för fullgörande av övriga<br />
uppgifter som ingår i ramavtalsåtagandet, dvs. utveckling, löpande vidareutveckling<br />
och anpassning av E-<strong>handelstjänst</strong>en samt drift, support och underhåll.<br />
Personer som erbjuds för utförande av Avropade uppdrag ska klassificeras enligt<br />
följande kompetensnivåer. Vid klassning av en persons kompetens inom aktuellt<br />
kompetensområde i denna upphandling ska kriterierna för nivåbeskrivningarna<br />
uppfyllas (se nedan).<br />
Nivå 1 Kunskap: Genomförd utbildning inom minst en av nedan angivna<br />
konsultkategorier.<br />
Erfarenhet: Kortare arbetserfarenhet, ej vana som konsult<br />
Ledning: Kan kräva arbetsledning<br />
Självständighet: Kan självständigt utföra enklare uppgifter<br />
Nivå 2 Inte aktuell för denna upphandling<br />
<strong>Ramavtal</strong>sbilaga 3<br />
ESV dnr 18-591/2010 5 (7) Logica Sverige
Change language