23.09.2013 Views

Ramavtal E-handelstjänst - Ekonomistyrningsverket

Ramavtal E-handelstjänst - Ekonomistyrningsverket

Ramavtal E-handelstjänst - Ekonomistyrningsverket

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>Ramavtal</strong> – E-<strong>handelstjänst</strong><br />

Mall för Avropsavtal, E-<strong>handelstjänst</strong><br />

tjänst och Printtjänst) för varje påbörjad timma som fråga inte besvaras utöver nio<br />

(9) timmar, upp till ett maxbelopp om 100 procent av den avtalade månadskostnaden<br />

för E-<strong>handelstjänst</strong>en exklusive eventuella kostnader för Avropade optioner<br />

(Skanningstjänst och Printtjänst) för respektive månad.<br />

8.28.7 Ersättning vid brister i Printtjänst<br />

I det fall den avtalade leveranstiden för utskrivna fakturor till postombud överstiger<br />

avtalad tid, vardagar inom 24 timmar efter fakturorna inkommit till Printtjänst eller<br />

senast kl 08.00 närmast påföljande vardag, med fler än 4 (fyra) timmar mätt under<br />

arbetsdagar 08.00-17.00, ska Företaget för varje påbörjad timme därutöver erlägga<br />

ersättning till M-namn motsvarande fem procent av månadskostnaden för Printtjänst<br />

den månad ersättningen utfaller. Ersättning för enskild kalendermånad kan<br />

högst uppgå till 100 procent av avtalad månadskostnad för Printtjänst.<br />

M-namn har rätt att säga upp detta Avropsavtal i de delar det avser Printtjänst till<br />

omedelbart upphörande, eller till den dag M-namn anger, i det fall situation inträffar<br />

då M-namn haft rätt till vite motsvarande 100 procent enligt ovan samt om detta<br />

inträffar vid fler än två tillfällen under en tolvmånadsperiod.<br />

8.28.8 Ersättning vid brister i Skanningstjänst<br />

I det fall den avtalade leveranstiden för leverans av skannade fakturor till M-namn<br />

överstiger avtalad tid, senast kl. 08.00 Arbetsdagen efter ankomst till Skanningstjänst,<br />

med fler än 4 (fyra) timmar mätt under arbetsdagar 08.00-17.00, ska Företaget<br />

för varje påbörjad timme därutöver erlägga ersättning till M-namn motsvarande<br />

fem procent av månadskostnaden för Skanningstjänst den månad ersättningen<br />

utfaller. Ersättning för enskild kalendermånad kan högst uppgå till 100 procent av<br />

avtalad månadskostnad för Skanningstjänst.<br />

M-namn har rätt att säga upp detta Avropsavtal i de delar det avser Skanningstjänst<br />

till omedelbart upphörande, eller till den dag M-namn anger, i det fall situation<br />

inträffar då M-namn haft rätt till vite motsvarande 100 procent enligt ovan samt om<br />

detta inträffar vid fler än två tillfällen under en tolvmånadsperiod.<br />

8.29 Partsoberoende<br />

Vid genomförandet av avtalat åtagande ska Företaget tillvarata och företräda Mnamn<br />

och M-namns intressen. Företaget och avtalad Underleverantör samt dessas<br />

personal får under ramavtalets giltighetstid och så länge det finns giltiga<br />

Avropsavtal inte utöva verksamhet som kan rubba förtroendet för Leverantören i<br />

något som gäller det avtalade åtagandet. Företaget ska omedelbart underrätta Mnamn<br />

om det finns anledning att anta att förhållande som står i strid med denna<br />

bestämmelse föreligger eller kan komma att föreligga.<br />

I det fall att av Företaget levererat uppdragsresultat används som en del i ett av Mnamn<br />

framtaget upphandlingsunderlag och detta medför konkurrensfördelar för<br />

Företaget, ska Företaget eller annan part med anknytning till Företaget avstå från<br />

att lämna anbud eller anbudsansökan i M-namns upphandling.<br />

<strong>Ramavtal</strong>sbilaga 8<br />

ESV dnr 18-591/2010 12 (20) Logica Sverige

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!