Ramavtal E-handelstjänst - Ekonomistyrningsverket
Ramavtal E-handelstjänst - Ekonomistyrningsverket
Ramavtal E-handelstjänst - Ekonomistyrningsverket
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Ramavtal</strong> – E-<strong>handelstjänst</strong><br />
Krav på E-<strong>handelstjänst</strong>en<br />
Svar: Nej. ESV har inte tidigare tecknat avtal omfattande E-<strong>handelstjänst</strong>er med<br />
det innehåll som denna upphandling omfattar. De för Myndighet specifika uppgifterna<br />
kommer att lämnas vid den förnyade konkurrensutsättningen vilka kommer<br />
att redovisas i Myndighets Avropsförfrågan enligt den mall som återfinns i förfrågningsunderlagets<br />
avsnitt 10.<br />
1.35 Avsnitt 11.5, Avropade tjänster<br />
Fråga 33: Har Myndighet möjlighet att anlita leverantör för att utföra tjänster<br />
knutna till katalogadministration, alltså att hålla uppdaterade kataloger?<br />
Svar: Ja, Myndighet kan vid förnyad konkurrensutsättning inkludera till E<strong>handelstjänst</strong>en<br />
anknutna tjänster av administrativ art.<br />
1.36 Avsnitt 11.28.3, Ersättning vid tröghet i tillgänglighet till E<strong>handelstjänst</strong>ens<br />
användargränssnitt<br />
Fråga 85: Mäts det per kalendermånad under arbetsdagar 07.00-18.00?<br />
Svar: Ja, se krav E-02.01.19.<br />
1.37 Avsnitt 11.38.2, Begränsningar i rätten att överföra personuppgifter<br />
till tredje land<br />
Fråga 120: Får E-<strong>handelstjänst</strong>en samt de optioner som Myndighet kan avropa<br />
placeras och driftas utanför Sveriges gränser?<br />
Svar: Se förfrågningsunderlagets avsnitt 11.38.2.<br />
1.38 Avsnitt 11.40, Kontroll av avtalade villkor<br />
Fråga 86: Villkoret omfattar M-namn rätt att kontrollerade villkor uppfylls. Är det<br />
M-namn som mäter avbrott, tröghet, och brister enligt avsnitt 11.28.1-11.28.8?<br />
Svar: Tillvägagångssättet för hur mätning ska genomföras framgår av förfrågningsunderlagets<br />
bilaga 4, Kravspecifikation, avsnitt E-02, Servicenivå. Som<br />
framgår av kraven ska Leverantören tillhandahålla erforderliga verktyg för mätning<br />
av tillgänglighet.<br />
Fråga 121: Enligt avsnitt 11.40 har Myndighet rätt att kontrollera att avtalade<br />
villkor uppfylls. Är det Myndighet som ska mäta avbrott, tröghet, och brister enligt<br />
förfrågningsunderlagets avsnitt 11.28.1-11.28.8, Ersättning vid brister i Avropad Ehandeltjänst?<br />
Svar: Se förfrågningsunderlagets bilaga 4, Kravspecifikation, krav E-02.01.09.<br />
<strong>Ramavtal</strong>sbilaga 2<br />
Underbilaga 2.8<br />
ESV dnr 18-591/2010 13 (26) Logica Sverige