Ramavtal E-handelstjänst - Ekonomistyrningsverket
Ramavtal E-handelstjänst - Ekonomistyrningsverket
Ramavtal E-handelstjänst - Ekonomistyrningsverket
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Ramavtal</strong> – E-<strong>handelstjänst</strong><br />
Definitioner<br />
Fel klass 1 Fel klass 1 berör en stor del av användare, alternativt en<br />
stor del av alla ärenden eller funktion/-er i E-<strong>handelstjänst</strong>en.<br />
Problemet har mycket stor påverkan på verksamheten<br />
och användarnas möjlighet att använda de<br />
tjänster som är nödvändiga för att utföra deras arbete.<br />
Systemet kan inte användas utan att fel/störningar inträffar.<br />
Fel klass 2 Fel klass 2 berör en del av användarna alternativt en del<br />
av ärenden eller funktion/-er i E-<strong>handelstjänst</strong>en. Problemet<br />
har mycket stor påverkan för vissa användares<br />
möjlighet att använda de tjänster som är nödvändiga för<br />
att utföra deras arbete. Markant nedsatt funktionalitet<br />
och/eller prestanda i hela eller delar av Systemet jämfört<br />
med vad som överenskommits i specifikationer och<br />
Kontrakt.<br />
Fel klass 3 Fel klass 3 berör enskilda användares arbete som utförs<br />
i E-<strong>handelstjänst</strong>en och som behövs för att utföra användarens<br />
primära arbetsuppgifter kan inte användas.<br />
Fritextbeställning Beställning som görs utan strukturerad pris- och produktinformation,<br />
exempelvis när det saknas en Produktkatalog.<br />
Kan förekomma för såväl avrop på ramavtal<br />
som vid direktupphandling.<br />
Gallring Innebär att med stöd av författning som Riksarkivet<br />
utfärdat förstöra, hela eller delar av, enstaka eller serier<br />
av allmänna handlingar. Gallring förutsätter att det<br />
finns ett av Myndighet fattat gallringsbeslut. Gallring<br />
ska genomföras tidigast vid de tidpunkter som framgår<br />
av gallringsbeslutet. Närmare information om bestämmelserna<br />
för Gallring återfinns på www.riksarkivet.se.<br />
GLN Global Location Numbers. GS1 Lokaliseringsnummer<br />
används för identifiering av företag, funktioner eller<br />
personer inom företag. Nummerserie som förvaltas av<br />
GS1. Kallades tidigare EAN lokaliseringsnummer.<br />
Godkännande Fastställande av Beställning eller faktura verkställd av<br />
Budgetansvarig.<br />
Handläggare i Service-<br />
center Roll hos Servicecenter som hanterar delar av beställnings-<br />
och fakturahanteringen på uppdrag av Myndigheter<br />
som nyttjar ett Servicecenter. Kan på Myndighets<br />
uppdrag anta Roll som normalt hanteras av Myndighets<br />
egen personal.<br />
Information Bearbetad Data.<br />
Katalogadministration Kvalitetssäkring och preparering av Produktkataloger.<br />
Katalogansvarig Roll hos Myndighet som svarar för att i en Myndighet<br />
administrera, informera, och uppdatera produktinformation<br />
i Produktkatalog.<br />
<strong>Ramavtal</strong>sbilaga 1<br />
ESV dnr 18-591/2010 4 (8) Logica Sverige
Change language