Ramavtal E-handelstjänst - Ekonomistyrningsverket
Ramavtal E-handelstjänst - Ekonomistyrningsverket
Ramavtal E-handelstjänst - Ekonomistyrningsverket
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Ramavtal</strong><br />
E-<strong>handelstjänst</strong><br />
Avtalad E-<strong>handelstjänst</strong> kan i vissa fall erhålla uppdrag från båda säljare och<br />
köpare. Följande alternativa situationer kan vara aktuella:<br />
Säljarens operatör<br />
E-<strong>handelstjänst</strong>en är köparens E-<strong>handelstjänst</strong>en är säljarens<br />
uppdragsgivare uppdragsgivare<br />
A Logica Sverige har inte rätt till ersättning Logica Sverige har inte<br />
rätt till ersättning<br />
av säljaren eller säljarens uppdrags- av köparen eller köparens uppdrags-<br />
givare. givare.<br />
B Inte aktuellt. Logica Sverige har inte rätt till ersättning<br />
av köparen.<br />
C Logica Sverige har inte rätt till ersättning<br />
av säljaren. Inte aktuellt<br />
D Logica Sverige agerar enligt uppdrag från både köparen och säljaren. Logica<br />
Sverige har rätt till ersättning av köparen respektive säljaren enligt de villkor<br />
som finns i respektive avtal.<br />
Logica Sverige får inte avstå från att medge kunder eller varu-/tjänsteleverantörer<br />
eller annan aktör dessa anlitar möjlighet att ansluta till E-<strong>handelstjänst</strong>en i den<br />
omfattning som krävs för att uppfylla villkoren i detta ramavtal och därtill hörande<br />
Avropsavtal.<br />
Logica Sverige äger gentemot andra aktörer som erbjuder e-<strong>handelstjänst</strong>er inte rätt<br />
att fastställa och tillämpa villkor som leder till att åtaganden i detta ramavtal och<br />
därtill hörande Avropsavtal avseende E-<strong>handelstjänst</strong> åsidosätts.<br />
Detta ramavtal förhindrar inte Logica Sverige att erbjuda e-<strong>handelstjänst</strong>er till<br />
andra än de som omfattas av ramavtalet. Logica Sverige äger dock inte rätt att<br />
begära eller ta ut ersättning av Myndighets varu-/tjänsteleverantör, Myndighets<br />
kund eller annan aktör som dessa anlitar för anslutning till avtalad E-<strong>handelstjänst</strong>,<br />
för deras deltagande i Myndighets användning av E-<strong>handelstjänst</strong>en enligt detta<br />
ramavtal.<br />
I det fall Fel uppstår vid användning av E-<strong>handelstjänst</strong>en och Felet orsakats av<br />
Myndighets varu-/tjänsteleverantör, Myndighets kund eller de aktörer som dessa<br />
anlitar ska dessa Fel meddelas Myndighet för beslut om åtgärd. Logica Sverige ska<br />
kunna visa vad Felet består i samt bistå med erforderliga uppgifter för att Myndighets<br />
varu-/tjänsteleverantör/kund/part ska kunna avhjälpa uppkommet Fel. Logica<br />
Sverige får inte debitera Myndighets varu-/tjänsteleverantör/kund/part för utförande<br />
av supporttjänster knutna till detta åtagande.<br />
1.22 Förändringar av E-<strong>handelstjänst</strong>en<br />
1.22.1 Vidareutveckling av E-<strong>handelstjänst</strong>en<br />
Logica Sverige ska utan tillkommande kostnader dså länge giltiga Avropsavtal<br />
föreligger bedriva ett löpande utvecklingsarbete i syfte att förbättra och<br />
effektivisera E-<strong>handelstjänst</strong>en.<br />
ESV dnr 18-591/2010 9 (17) Logica Sverige