Ramavtal E-handelstjänst - Ekonomistyrningsverket
Ramavtal E-handelstjänst - Ekonomistyrningsverket
Ramavtal E-handelstjänst - Ekonomistyrningsverket
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Ramavtal</strong> – E-<strong>handelstjänst</strong><br />
Mall för Avropsavtal, E-<strong>handelstjänst</strong><br />
8.34 Kvalitetsfrämjande rutiner<br />
Under Avropsavtalets giltighetstid ska parterna hålla kontinuerligt återkommande<br />
avstämningsmöten. Mötena ska syfta till att säkerställa att i Avropsavtalet avtalade<br />
villkor uppfylls.<br />
Det åligger Företaget att sammankalla parterna till möten när ställningstaganden av<br />
betydelse för det fortsatta arbetet krävs. Företaget ska i skriftliga och av parterna<br />
Företaget ska tillämpa dokumenterade kvalitetsfrämjande rutiner vid genomförande<br />
av avtalat åtagande. Företaget ska för att möjliggöra detta löpande utföra erforderliga<br />
kvalitetskontroller, vilka ska ske med utnyttjande av sådana hjälpmedel och<br />
rutiner att kvalitetsnivån kan definieras och därmed kontrolleras.<br />
Av Företaget utsedd kvalitetsansvarige har till uppgift att följa upp att avtalat<br />
åtagande utförs i enlighet med uppställda krav och förutsättningar. Kvalitetsansvarig<br />
ska i övrigt inte delta i arbetet med E-<strong>handelstjänst</strong>en. Kvalitetsansvarig person<br />
får inte vara direkt underställd den enhet eller de personer som hos Företaget svarar<br />
för E-<strong>handelstjänst</strong>en och får inte utföra arbete med anknytning till detta.<br />
Den kvalitetsansvarige ska svara för att kontrollarbetet bedrivs på ett sådant sätt att<br />
Avvikelser från Avropad E-<strong>handelstjänst</strong> inte uppstår samt så att eventuella Avvikelser<br />
avhjälps på ett för M-namn acceptabelt sätt.<br />
Uppgifter som utförs av kvalitetsansvarig ska vara dokumenterat. M-namn ska på<br />
begäran kunna ta del av sådan dokumentation.<br />
Företaget ska tillämpa rutiner för löpande uppföljning av avtalat åtagande, som gör<br />
det möjligt att klarlägga att ställda krav uppfyllts.<br />
8.35 Avstämningsmöten<br />
Under Avropsavtalets giltighetstid ska parterna hålla kontinuerligt återkommande<br />
avstämningsmöten. Mötena ska syfta till att säkerställa att i Avropsavtalet avtalade<br />
villkor uppfylls.<br />
Det åligger Företaget att sammankalla parterna till möten när ställningstaganden av<br />
betydelse för det fortsatta arbetet krävs. Företaget ska i skriftliga och av parterna<br />
justerade mötesprotokoll dokumentera dessa möten. M-namn har möjlighet att<br />
påkalla möte när behov föreligger.<br />
8.36 Information och marknadsföring<br />
Hänvisning till detta Avropsavtal i reklam eller annan marknadsföring riktad till<br />
annan än M-namn får endast göras efter skriftligt godkännande av M-namn.<br />
8.37 Aviseringsskyldighet<br />
Båda parter är skyldiga att kontinuerligt informera varandra om händelser som är<br />
av betydelse för genomförande av avtalat åtagande.<br />
Företaget är skyldigt att utan dröjsmål skriftligt meddela M-namn sådana Avvikel-<br />
<strong>Ramavtal</strong>sbilaga 8<br />
ESV dnr 18-591/2010 14 (20) Logica Sverige
Change language