AFFÄRSPLAN 2012-2015 - Upplev Norrköping - Norrköpings kommun

Verksamhetsplan marknadUppdragUNABs marknadsavdelning ska skapa en marknadsmixav attraktiva marknadsföringskanaler för att locka såmånga besökare som möjligt till Norrköping. Genomatt producera broschyr material, annonser, hemsida ochanvända olika sociala media ska marknadsavdelningen nårätt målgrupp vid rätt tillfälle.Målgrupper och marknaderUNAB arbetar inom privatresemarknaden med denav Visit Sweden definierade ”Globala resenären”. Denglobala resenären delas in i tre olika segment, varav ActiveFamily är det mest volymdrivande segmentet. ActiveFamily kännetecknas bland annat av att man vill umgåsunder sin semester och uppleva saker tillsammans medfamilj och vänner. Familjerna värdesätter ett stort utbudav aktiviteter och saker att göra. UNAB´s prioriterademålgrupp är Active Family, då den stämmer väl överensmed de produkter vi har att erbjuda i Norrköping, somtill exempel Kolmårdens Djurpark.UNAB arbetar även med segmentet DINKs. DINKs stårför Double Income No Kids. Segmentet kännetecknas avatt resandet är en del av livsstilen och att de är vanaresenärer med höga krav på produkter och att destinationenslöften infrias. UNAB prioriterar DINKs då detgäller vissa typer av evenemang, kultur och shopping.Det tredje segmentet som UNAB arbetar med ärWHOPs. WHOPs står för Wealthy Healthy Older People.Segmentet kännetecknas av vitala, friska äldre par oftamed utflugna barn. De har tid och pengar som de gärnalägger på resor, nöjen och vardagens lyx. De har ettstort intresse för kultur och naturupplevelser. UNABprioriterar WHOPs då det gäller produkter som tillexempel vandringspaket och andra naturupplevelser.UNAB arbetar främst på den svenska marknaden. Vaddet gäller utlandsmarknaden ligger huvudansvaret i förstahand på Visit Östergötland, som har definierat Tysklandoch Ryssland som prioriterade marknader. UNAB arbetartillsammans med Norrköping Flygplats på den finskamarknaden, då det finns en flyglinje mellan Norrköpingoch Helsingfors.MålMed en målmedveten och slagkraftig marknadsföringska UNAB öka medvetenheten om Norrköping sombesöksdestination, vilket ska generera fler besökare, flerövernattningar och fler bokningar i Citybreak.16