för ledaren - om man har medarbetare eller motar - Pharma Industry

ledarskap
På en arbetsplats handlar det - för ledaren - om man
har medarbetare eller motarbetare. För om man får
med sig alla och alla drar åt samma håll frigörs både
enorma tidsvinster och positiva känslor hos omgivningen.
När något går fel eller galet ligger ansvaret i åtta fall av
tio hos användaren som genom okunskap eller slarv själv
skapat problemet. Man brukar tala om handhavandefel.
Denna generalisering gäller även ledare, med andra ord
har en ledare en större del av andras felaktiga agerande än
vad vi normalt vill eller kan erkänna.
Ett exempel: Är det lärarens eller elevens fel att eleven
får icke godkänt, IG, i något ämne? De flesta skulle sannolikt
svara att ansvaret delas mellan lärare och elev, men det
tycker inte jag. Jag tycker att det vilar ett större ansvar på
läraren att skapa och producera kunskap så att eleven tar
till sig kunskapen och sporras till att söka nya insikter och
färdigheter. Det gäller att få eleven att förstå varför det är
viktigt med kunskap och se nyttan med sin skolgång. Med
andra ord ska läraren, som jag ser det, också vara ledare i
sitt klassrum.
Det är min tro att vi människor föds med ett antal givna
förutsättningar - jag kallar dom gärna operativsystem och
programvaror - i vårt DNA. Det kan låta skrämmande men
är egentligen inte så märkvärdigt. Dessa medfödda egenskaper
definieras som lagar i den biologiska litteraturen.
Och jag tror att människan - genom att följa dessa lagar -
kan skapa ett ledarskap i världsklass. Nåja, i alla fall minska
antalet handhavandefel.
40 pharma industry nr 6 –11
Spegelneuronens betydelse
Inne i din och min hjärna, bakom pannbenet, sitter en häftig
funktion som vi behöver förstå lite bättre. Funktionen
heter spegelneuronen och upptäcktes relativt nyligen. Den
är medfödd och gör att vi direkt från födseln kan härma
andra. Det är en viktig förmåga eftersom en stor del av våra
kunskaper genom att härma och imitera andra. Tyvärr innebär
det också att uttrycket ”föds som original men dör som
kopior” får en viss bäring i sammanhanget.
Men frågan är varför kunskap om denna funktion kan
skapa bättre förutsättningar för ett ledarskap i världsklass.
Jo, du och jag överskattar oss själva och tror att vi kan lite
mer än andra (läs mer om AAE lite längre ner) och att vi
därmed också är förebilder för våra anställda eller för den
delen också våra barn. (Om vi skulle vara sådana förebilder
för våra barn borde de ägna sig åt att tvätta, städa och betala
räkningar mest hela tiden.) Denna falska tro gör att vi
anser att vi måste föregå med gott exempel hela tiden, till
exempel komma först till jobbet och vara den som går hem
sist.
Det obegripliga är att de anställda inte följer ditt exempel,
tvärtom, ju tidigare du kommer till jobbet desto senare kommer
dina medarbetare. Men fenomenet är inte obegripligt
om man förstår spegelneuronen och dess funktion. Det
krävs nämligen två kriterier för att denna funktion ska aktiveras
och börja fungera, dels osäkerhet, dels igenkänning.
Ett exempel från föräldraskapet kan illustrera detta: Anta
att jag ska lära barnen att åka slalom. Inte behövs det då