2007 Yılı Faaliyet Rapor (PDF Formatında) - Mamak Belediye ...

MAMAK BELEDİYESİH- Virane Yapıların Tespiti ve YıkımıBölgemizde 2007 yılında 43 Adet virane yapı tespit edilmiş olup,Fen İşleri Müdürlüğü ile koordineli olarak yıkılmaya başlanmıştır.I- Okullarda Öğrencilere Eğitim ProgramıPilot Okularda İTC, Ankara Büyükşehir Belediyesi ve Mamakbelediyesi işbirliği ile öğrencilere geri dönüşüm kağıt, metal, plastik,karton, cam amlaj atıkları ayrı toplama konusunda eğitimler verilmekteolup, 2008 yılında da devam ettirilecektir.• 2007 yılı içerisinde seçilen pazarlarda başlattığımız sızdırmaz,büyük boy çöp poşeti dağıtma hizmetini tüm pazarlarda uygulamakve bunun etkin bir şekilde devam etmesini sağlamak.• Bölgemizin tamamında; Sağlık Bakanlığınca ruhsatlı ilaçlar ileyıl boyu haşerelerin, uygun hava koşullarında, larva-ergin dönemlerinidikkate alarak (Larva ve Erginlerin üremesi bakımından) ilaçlamak.Halksağlığını tehdit eden Kene ile mücadele kapsamında etkin uygulamaplanı oluşturmak• “Poşetli çöp toplama” uygulamasına geçilen bölgeler dışındakalan bölgelerimizde eski, yıpranmış çöp bidonlarının yenileri iledeğiştirilmesini sağlamak• Tüm İdari ve Teknik personelin hizmet kalitesini artırıcı eğitimprogramlarına katılımını sağlamak.• Hizmet kalitemizi artırmak, vatandaşların sorunlarını daha iyianlayabilmek amacıyla mahalle muhtarlarına rutin ziyaretler yapmak.• Müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla yıl içinde yapılan anketsayısını artırmak.( 2008 yılı için 3 anket)• Müdürlük içi yapılan toplantı sayısını artırmak.• İlçemizde kurulan Pazar yerlerinin tamamını sabunlu su ileyıkamak.• Bölgemiz genelindeki tüm Katı Atıkları sorunsuzca (% 100'ünü)toplamak.2.2. Temel Politikalar ve ÖnceliklerMamak Halkına; cadde ve sokakları temiz bir ortam sunmak, yazınyapılacak ilaçlama işleminde % 100 başarıya ulaşmak, sorunsuz birçevre oluşturmak.J- Yönetim ve İç Kontrol SistemiTeftiş Kurulu Müdürlüğünce yapılacak denetimler, ISO Standartlarıçerçevesinde yapılan iç tetkik.K- Diğer Hususlar2. AMAÇ VE HEDEFLER2.1.İdarenin Amaç ve Hedefleri• Müşterilerimizden, internet yolu ile gelen istek ve şikâyetlerecevap verme (yapılan ve yapılacak olan çalışma ile ilgili müşteriye bilgiverme) süresini en kısa zamana ( 30 dakikaya ) indirerek müşterimemnuniyetinin artırılmasını sağlamak.2007 Y›l› ‹dare Faaliyet Raporu217