2011 - Žádost o prodlouženàplatnosti akreditace bakalářského ...
2011 - Žádost o prodlouženàplatnosti akreditace bakalářského ...
2011 - Žádost o prodlouženàplatnosti akreditace bakalářského ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
SLEZSKÁ UNIVERZITA V OPAV!<br />
P!EDM"TY - AKREDITA#NÍ SESTAVA<br />
<strong>2011</strong>/12<br />
01.09.<strong>2011</strong><br />
(" / "#<br />
MU/11180<br />
Techniky manažerské komunikace I<br />
Technics of Managements Communication I<br />
Statut:<br />
Po"et kredit#:<br />
Forma výuky:<br />
Rozsah výuky:<br />
Ukon"ení:<br />
Garant:<br />
Povinn" volitelný<br />
2<br />
P!ednáška,Cvi#ení<br />
1 HOD/TYD + 1 HOD/TYD<br />
Zápo#et<br />
Mgr. Eva DOBRUŠOVÁ<br />
Cíle:<br />
P!edm"t poskytuje student$m ucelený pohled na manažerské techniky, mezi které<br />
pat!í metodika a prezentace #inností, asertivita, rétorika a komunikace.<br />
Seznamuje studenty se správnými postupy prezentace, moderací, neverbální<br />
komunikací a práci se skupinou. Dále se studenti nau#í strukturu správného<br />
projevu, techniky správné argumentace a tipy pro práci s publikem.<br />
Obsah:<br />
1. Prezenta#ní techniky.<br />
2. Postup a fáze prezentace, prezenta#ní technika a její praktické využití,<br />
praktické procvi#ování prezentace.<br />
3. Neverbalita v prezentaci.<br />
4. Modera#ní postupy a techniky, zvládání negativních kritik a názor$ z publika.<br />
5. Vymezení asertivity v rámci dalších komunika#ních technik.<br />
6. Agresivita a manipulace. Jak je rozpoznat v komunikaci.<br />
7. Základní složky asertivního chování - techniky a postupy, asertivní práva<br />
8. Problémy kognitivních konstrukcí (automatické myšlenky, stereotypy),<br />
testovaní osobních stereotyp$.<br />
9. Obsah a význam pojmu ?rétorika?.<br />
10. Obsah a struktura kvalitního projevu, praktická rétorická cvi#ení, zvládání<br />
trémy a dalších potíží, kultivace hlasu a hlasová cvi#ení.<br />
Literatura:<br />
A. Špa#ková: Moderní rétorika, Praha 2006<br />
B. Švandová, M. Jelínek: Argumentace a um"ní komunikovat, Brno 1999<br />
E. HIERHODL: Rétorika a prezentace, Praha, Grada Publishing a.s. 2005<br />
E. Hoflerová, P. Krohe: Komunika#ní dovednosti, Ostrava 2003<br />
E. Jarošová, R. Komárková, D. Pauknerová, K. Pavlica: Trénink sociálních a<br />
manažerských dovedností, Praha 2001<br />
I. Horáková a kol.: Strategie firemní komunikace, Praha 2000<br />
J. Bokr, J. Svatek: Základy logiky a argumentace, Pelh!imov 2000<br />
J. Civil: Asertivita, Frýdek-Místek 2006<br />
J. Grác: Persuásia, Bratislava 1988<br />
J. Mulholland: Handbook of persuasive tactics, London 1994<br />
J. Plamínek: 'ešení konflikt$ a um"ní rozhodovat, Praha 1994<br />
J. S. Townsend: Prezentace, Praha 2007<br />
M. %akrt: Konflikty v !ízení a !ízení konflikt$, Praha 2000<br />
P. Krohe: Cvi#ebnice manažerských technik, Olomouc 2006<br />
P. Krohe: Lidský kapitál a vzd"lávací marketing v andragogických pohledech,<br />
Praha 2004<br />
P. L. Berger, T. Luckmann: Sociální konstrukce reality, Brno 1999<br />
S. R. Covey: 7 návyk$ v$d#ích osobností, Praha 1997<br />
T.WIEKE: Rétorika v praxi, Dob!ejovice, Rebo Productions 2005<br />
V. KHELEROVÁ: Komunika#ní a obchodní dovednosti manažera., Praha, Grada<br />
Publishing a.s. 2006