VÃROÄNÃ SPRÃVA 2010 - ZSSK Cargo
VÃROÄNÃ SPRÃVA 2010 - ZSSK Cargo
VÃROÄNÃ SPRÃVA 2010 - ZSSK Cargo
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
SYSTÉM MANAŽÉRSTVA KVALITY<br />
V snahe splniť očakávania obchodných<br />
partnerov sa <strong>ZSSK</strong> CARGO zameriava<br />
predovšetkým na neustále zlepšovanie<br />
kvality poskytovaných služieb a produktov.<br />
Spokojnosť externého a interného<br />
zákazníka s poskytovanými službami<br />
spoločnosti je prvoradým cieľom. <strong>ZSSK</strong><br />
CARGO venuje vysokú pozornosť riadeniu<br />
procesov prebiehajúcich v spoločnosti.<br />
K naplneniu tohto cieľa napomáha<br />
zavedený systém manažérstva kvality<br />
v zmysle STN EN ISO 9001:2009.<br />
Úspešným recertifikačným a dozorovými<br />
auditmi vykonanými certifikačnou<br />
spoločnosťou TÜV SÜD Slovakia bolo<br />
potvrdené, že systém je funkčný, udržiavaný<br />
a neustále zlepšovaný v súlade<br />
s požiadavkami medzinárodnej normy<br />
STN EN ISO 9001:2009.<br />
<strong>ZSSK</strong> CARGO vlastní certifikát kvality<br />
podľa STN EN ISO 9001:2009 na nasledujúce<br />
produkty:<br />
• Nákladná železničná preprava (logistické<br />
vlaky)<br />
• Údržba a oprava železničných koľajových<br />
vozidiel<br />
• Skupina procesov obstaranie a logistika<br />
• Východoslovenské prekladiská.<br />
ĽUDSKÉ ZDROJE<br />
Železničná spoločnosť <strong>Cargo</strong> Slovakia,<br />
a. s., aj v roku <strong>2010</strong> zamerala svoju ekonomickú<br />
a sociálnu politiku na zmiernenie<br />
dopadov globálnej finančnej<br />
a hospodárskej krízy, ktorá sa v spoločnosti<br />
prejavila výrazným poklesom<br />
prevádzkových výkonov, čo malo vplyv<br />
aj na zamestnanosť spoločnosti. V tejto<br />
súvislosti bol schválený projekt optimalizácie<br />
zamestnanosti, ktorého cieľom<br />
bolo dosiahnuť optimálnu zamestnanosť<br />
spoločnosti vzhľadom na dosahované<br />
výkony. Boli prijaté a so sociálnymi partnermi<br />
dohodnuté sociálne programy<br />
zamerané na zamestnancov zotrvávajúcich<br />
v pracovnom pomere (zavedenie<br />
prekážok v práci na strane zamestnávateľa)<br />
a zamestnancov, ktorí sa stali nadbytoční<br />
v rámci organizačných zmien,<br />
alebo skončili pracovný pomer na základe<br />
vlastného rozhodnutia (poskytnutie<br />
sociálnych požitkov pri skončení<br />
pracovného pomeru).<br />
Vývoj zamestnanosti a priemernej mesačnej mzdy<br />
Evidenčný<br />
počet<br />
zamestnancov<br />
Priemerná<br />
mesačná<br />
mzda v EUR<br />
<strong>2010</strong> 2009 2008 2007 2006 2005 <strong>2010</strong>/09<br />
9 546 9 826 10 448 10 813 11 375 11 856 (280)<br />
740 708 714 611 521 474 32<br />
Poznámka: Údaje o priemernej mzde pôvodne vykazované v Sk sú prepočítané<br />
na € priemerným ročným kurzom NBS platným za príslušný rok.<br />
Vzdelanostná štruktúra<br />
Vzdelanie <strong>2010</strong> 2009 2008 2007 2006 2005 <strong>2010</strong>/09<br />
Základné 235 265 288 304 336 381 (30)<br />
Vyučenie (SOU) 3 603 3 814 4 126 3 890 4 724 4 830 (211)<br />
Úplné stredné 1 575 2 497 2 598 2 050 2 102 2 455 (922)<br />
Úplné stredné<br />
odborné<br />
3 344 2 549 2 716 3 868 3 529 3 567 795<br />
Vysokoškolské 789 701 720 701 684 623 88<br />
9 546 9 826 10 448 10 813 11 375 11 856 (280)<br />
10
Change language