13.07.2015 Views

OP - Stredná odborná škola elektrotechnická

OP - Stredná odborná škola elektrotechnická

OP - Stredná odborná škola elektrotechnická

SHOW MORE
SHOW LESS
  • No tags were found...

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Komunikácia sozákazníkomRozhovor so zákazníkom(osobný, telefonický)Správanie sa k zákazníkomZásady kultúrnostia odbornosti pri styku sozákazníkom8 Žiak má: Žiak:4 Komunikácia Vedieť správnekomunikovať sozákazníkom.2 Vedieť vhodnevystupovať predzákazníkmi,2poznať zásadyspoločenskejkomunikácie.Organizovanie pracovnýchpodujatí 8 Žiak má: Žiak:Simulácia pracovnýchčinností pri zabezpečovaníkonferencií, seminárovSimulácia situácií na recepcii,v obchode a iné44Vedieť praktickyvyužiť svojeteoretické znalostipri rôznychpracovnýchčinnostiach.Prehlbovanie zručností 8 Žiak má: Žiak:Vie správnekomunikovať sozákazníkomVie vhodnevystupovať predzákazníkmi,pozná zásadyspoločenskejkomunikácie.Vie praktickyvyužiť svojeteoretické znalostipri rôznychpracovnýchčinnostiach.Ústne skúšaniePraktické skúšanieÚstne skúšaniePraktické skúšanieÚstne skúšaniePraktické skúšaniePraktické skúšaniePraktické skúšanieÚstna odpoveďPraktické cvičenieÚstna odpoveďPraktické cvičenieÚstna odpoveďPraktické cvičeniePraktické cvičeniePraktické cvičeniePravidlá písania a úpravypísomností 4Poznať pravidlápísania a úpravypísomností a vedieťich použiť pritvorbe písomností.Pozná pravidlápísania a úpravypísomností a vieich použiť pritvorbe písomností.Ústne skúšaniePraktické skúšanieÚstna odpoveďPraktické cvičenieŠkolský vzdelávací program – Technicko-ekonomický pracovník v stavebníctvepre študijný odbor 6476 L technicko-ekonomický pracovník

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!