Standardi in smernice za zagotavljanje kakovosti v evropskem ...
Standardi in smernice za zagotavljanje kakovosti v evropskem ...
Standardi in smernice za zagotavljanje kakovosti v evropskem ...
- No tags were found...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Poročila <strong>in</strong> sklepi agencije so dosledni pri načelih <strong>in</strong> <strong>za</strong>htevah, tudi če presojo oblikujejorazlične skup<strong>in</strong>e.Če sklepe o ocenjevanju sprejema agencija, obstaja sistem pritožb. Ta metodologija seuporablja <strong>za</strong> potrebe agencije.Če agencija nudi priporočila <strong>in</strong>/ali pogojne rešitve, uporablja postopek nadaljnjih ukrepov <strong>za</strong>preverjanje rezultatov.2.3.3 Poročilo o vlogi zunanje strokovne skup<strong>in</strong>ePoročilo o vlogi zunanje strokovne skup<strong>in</strong>e naj vsebuje:• postopke predlaganja <strong>in</strong> imenovanja strokovnjakov, vključno z merili <strong>za</strong> uporabomednarodnih strokovnjakov, ter predstavnikov partnerjev, kot so delodajalci <strong>in</strong> študenti;• metode obveščanja <strong>in</strong> usposabljanja strokovnjakov;• medsebojna srečanja strokovnjakov; število, obseg <strong>in</strong> časovni razpored glede na celotenocenjevalni proces;• delitev dela med agencijo <strong>in</strong> strokovnjaki;• vlogo uslužbencev agencije pri ocenjevanju;• določanje <strong>in</strong> imenovanje člana (članov) osebja na agenciji, ki bo odgovoren <strong>za</strong> ocenjevanje.2.3.4 DokumentacijaZa določitev postopkov, pove<strong>za</strong>nih s samoocenjevanjem agencije <strong>in</strong> obiski na lokacijah, jepotrebnih več poročil o postopkih agencije <strong>za</strong> zbiranje dokumentacije:2.3.4.1 Poročilo o postopkih, pove<strong>za</strong>nih s samoocenjevanjemPoročilo naj vsebuje:• specifikacijo vseb<strong>in</strong>e v smernicah, ki jih izdela agencija;• postopkovne nasvete, ki jih nudi agencija;• <strong>za</strong>hteve po sestavi skup<strong>in</strong> <strong>za</strong> samoocenjevanje, vključno z vlogo študentov;• usposabljanje/obveščanje skup<strong>in</strong> <strong>za</strong> samoocenjevanje;• čas, ki je na voljo <strong>za</strong> samoocenjevanje.2.3.4.2 Poročilo o postopkih, pove<strong>za</strong>nih z obiski na lokacijahPoročilo naj vsebuje:• vprašalnike / protokole izpraševanja;• načela izbire udeležencev / obveščevalcev (kategorije <strong>in</strong> določeni udeleženci);• načela dolž<strong>in</strong>e obiska;• število <strong>in</strong> povprečno trajanje srečanj;• dokumentacijo o srečanjih (notranja/zunanja, <strong>za</strong>pisniki, magnetogrami itd.);• delovne metode zunanje strokovne skup<strong>in</strong>e.2.3.4.3 PoročilaDokumentacija naj vključuje naslednje podatke o poročilu:• namen poročila;• sestavljanje poročila (uslužbenci agencije ali strokovnjaki);• format poročila (oblika <strong>in</strong> dolž<strong>in</strong>a);• vseb<strong>in</strong>a poročila (dokumentacija ali le anali<strong>za</strong>/priporočila);• načela povratnih <strong>in</strong>formacij ocenjenih strank o osnutku poročila;33
Change language