gr-ss-fa-2017_internet
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
BANKOWOŚĆ<br />
Doradca klienta/<br />
Relationship Manager<br />
Doradca klienta/Relationship Manager to osoba pierwszego<br />
kontaktu dla klienta detalicznego lub biznesowego, która z jednej<br />
strony reprezentuje interesy banku, oferując jego usługi przy<br />
określonych założeniach dotyczących ryzyka, a z drugiej buduje<br />
trwałe relacje z klientem i rozumie jego potrzeby. Relationship<br />
Manager utrzymuje kontakty w zależności od wielkości firmy:<br />
z dyrektorem finansowym, prezesem lub właścicielem.<br />
Zakres obowiązków<br />
• budowanie długoterminowych relacji z obecnymi klientami<br />
oraz pozyskiwanie nowych<br />
• realizowanie planów sprzedażowych<br />
• analiza potrzeb klienta w celu przygotowania oferty<br />
produktów i usług bankowych dostosowanej do profilu klienta<br />
• współpraca z innymi departamentami banku, której celem jest<br />
przygotowanie kompleksowej oferty spełniającej oczekiwania<br />
klienta<br />
• współpraca z działem ryzyka przy weryfikowaniu wniosków<br />
kredytowych<br />
• zarządzanie portfelem klientów w celu maksymalizacji<br />
rentowności przy założeniach dotyczących ryzyka<br />
Profil<br />
Kandydat na stanowisko Relationship Managera powinien posiadać<br />
doświadczenie w pracy z klientami biznesowymi oraz wiedzę<br />
z zakresu technik sprzedaży i negocjacji. Istotna jest również<br />
ogólna wiedza makroekonomiczna oraz umiejętność analizy<br />
sprawozdań finansowych i kondycji finansowej klienta.<br />
Miejsce w strukturze organizacyjnej<br />
przełożeni<br />
Dyrektor oddziału<br />
podwładni<br />
brak<br />
Całkowite miesięczne wyna<strong>gr</strong>odzenie brutto,<br />
gdzie średni udział premii to 19%<br />
typ firmy<br />
Duże i strategiczne<br />
firmy (pow. 250 mln zł<br />
przychodów/rok)<br />
Małe i średnie firmy<br />
(10–250 mln zł<br />
przychodów/rok)<br />
mikrofirmy (pon. 10 mln zł<br />
przychodów/rok )<br />
Doradca klienta<br />
detalicznego<br />
dolny<br />
kwartyl<br />
mediana<br />
górny<br />
kwartyl<br />
12 500 zł 15 500 zł 18 000 zł<br />
9 500 zł 12 500 zł 15 500 zł<br />
6 000 zł 7 200 zł 9 300 zł<br />
3 700 zł 4 600 zł 5 500 zł<br />
Perspektywy rozwoju<br />
Relationship Manager może awansować na stanowisko dyrektora<br />
oddziału bankowości korporacyjnej, jeżeli odnosił sukcesy<br />
sprzedażowe i dodatkowo posiada kompetencje do zarządzania<br />
zespołem. Inne możliwości kontynuowania kariery w bankowości<br />
to obszar treasury lub ryzyka.<br />
Dla doradcy klienta wachlarz możliwości kontynuacji kariery jest<br />
bardzo szeroki. Jeżeli ktoś zdecyduje się związać swoją przyszłość<br />
z bankowością, to zyskuje szansę na objęcie po kilku latach stanowiska<br />
dyrektora niewielkiego oddziału banku detalicznego lub<br />
Relationship Managera.<br />
www.goldmanrecruitment.pl<br />
49