27.03.2017 Views

gr-ss-fa-2017_internet

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

BANKOWOŚĆ<br />

Doradca klienta/<br />

Relationship Manager<br />

Doradca klienta/Relationship Manager to osoba pierwszego<br />

kontaktu dla klienta detalicznego lub biznesowego, która z jednej<br />

strony reprezentuje interesy banku, oferując jego usługi przy<br />

określonych założeniach dotyczących ryzyka, a z drugiej buduje<br />

trwałe relacje z klientem i rozumie jego potrzeby. Relationship<br />

Manager utrzymuje kontakty w zależności od wielkości firmy:<br />

z dyrektorem finansowym, prezesem lub właścicielem.<br />

Zakres obowiązków<br />

• budowanie długoterminowych relacji z obecnymi klientami<br />

oraz pozyskiwanie nowych<br />

• realizowanie planów sprzedażowych<br />

• analiza potrzeb klienta w celu przygotowania oferty<br />

produktów i usług bankowych dostosowanej do profilu klienta<br />

• współpraca z innymi departamentami banku, której celem jest<br />

przygotowanie kompleksowej oferty spełniającej oczekiwania<br />

klienta<br />

• współpraca z działem ryzyka przy weryfikowaniu wniosków<br />

kredytowych<br />

• zarządzanie portfelem klientów w celu maksymalizacji<br />

rentowności przy założeniach dotyczących ryzyka<br />

Profil<br />

Kandydat na stanowisko Relationship Managera powinien posiadać<br />

doświadczenie w pracy z klientami biznesowymi oraz wiedzę<br />

z zakresu technik sprzedaży i negocjacji. Istotna jest również<br />

ogólna wiedza makroekonomiczna oraz umiejętność analizy<br />

sprawozdań finansowych i kondycji finansowej klienta.<br />

Miejsce w strukturze organizacyjnej<br />

przełożeni<br />

Dyrektor oddziału<br />

podwładni<br />

brak<br />

Całkowite miesięczne wyna<strong>gr</strong>odzenie brutto,<br />

gdzie średni udział premii to 19%<br />

typ firmy<br />

Duże i strategiczne<br />

firmy (pow. 250 mln zł<br />

przychodów/rok)<br />

Małe i średnie firmy<br />

(10–250 mln zł<br />

przychodów/rok)<br />

mikrofirmy (pon. 10 mln zł<br />

przychodów/rok )<br />

Doradca klienta<br />

detalicznego<br />

dolny<br />

kwartyl<br />

mediana<br />

górny<br />

kwartyl<br />

12 500 zł 15 500 zł 18 000 zł<br />

9 500 zł 12 500 zł 15 500 zł<br />

6 000 zł 7 200 zł 9 300 zł<br />

3 700 zł 4 600 zł 5 500 zł<br />

Perspektywy rozwoju<br />

Relationship Manager może awansować na stanowisko dyrektora<br />

oddziału bankowości korporacyjnej, jeżeli odnosił sukcesy<br />

sprzedażowe i dodatkowo posiada kompetencje do zarządzania<br />

zespołem. Inne możliwości kontynuowania kariery w bankowości<br />

to obszar treasury lub ryzyka.<br />

Dla doradcy klienta wachlarz możliwości kontynuacji kariery jest<br />

bardzo szeroki. Jeżeli ktoś zdecyduje się związać swoją przyszłość<br />

z bankowością, to zyskuje szansę na objęcie po kilku latach stanowiska<br />

dyrektora niewielkiego oddziału banku detalicznego lub<br />

Relationship Managera.<br />

www.goldmanrecruitment.pl<br />

49

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!