You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Print</strong> <strong>On</strong> <strong>Demand</strong><br />
Her Adımda Azim ve Güven Var<br />
12m²’lik bir alanda bir fotokopi makinesi ile başlayan hikâye şu anda 7 şube ve 165 kişilik<br />
ekiple devam ediyor. 1983’de kurulan Cemil Baskı Çözümleri 35 yıldır baskı sektörüne<br />
kattığı yeniliklerle sektörün öncü kuruluşu olmaya devam ediyor.<br />
Kısaca öz geçmişinizden bahseder misiniz? Şirketinizin<br />
yapısı ve kuruluş amacınız hakkında bilgilendirir<br />
misiniz? Yeriniz ve yapılanmanız hakkında neler söyleyeceksiniz?<br />
Cem Görünmez. 1977 İSTANBUL doğumluyum, evliyim<br />
ve bir kızım var.<br />
20 yıldır dijital baskı sektöründe çalışmaktayım. Şuan 1<br />
merkez 6 şube ve 160 çalışan ile hizmet vermekteyiz.<br />
Cemil baskı çözümleri olarak 35 yıldır yapmış olduğumuz<br />
gibi müşteri memnuniyeti ön planda tutulmakta tabii.<br />
Her geçen zaman pazarlama trendlerini Teknolojiyi<br />
ve müşteri beklentilerini değiştirmekte olup firma olarak<br />
da bunları takip etmek durumundayız yani artık en<br />
iyi makinaları ve teknolojiyi takip etmek yetmiyor süreci<br />
en iyi şekilde müşteriye anlatmak ve müşteriler ile beraber<br />
hareket etmek gerekiyor.<br />
Baskı merkezi arayanlar öncelikle kurumsal bir yapı<br />
arıyor bununla beraber tecrübe iş bilgisi, bütün işlerini<br />
tek organizmada çözülecek ve çok rahat iletişim kurabileceği<br />
muhataplar arıyor, maalesef günümüzün en büyük<br />
sıkıntısı iletişimsizlik. Bu nedenle de iletişimi yapısı<br />
güçlü olan firmaları tercih etmek istiyorlar, artık mesele<br />
sadece baskıyı yap ver değil müşteriye her konuda<br />
dokunabilecek, kendisi ve firması ile ilgili yapılabilecek<br />
gelişmeleri müşteri ile beraber geliştirmek istedikleri<br />
için daha özel ilgi arıyorlar.<br />
Tabi hız ve kaliteyi söylemiyorum onları zaten bütün<br />
baskı merkezleri en iyi şekilde yapmak zorundalar, fiyat<br />
konusunda zamanla emin olun ikinci plana düşüyor<br />
buna rağmen rekabet ve müşterilerin acımasız olması<br />
yeni müşterilerden ziyade mevcut müşterileri korumanın<br />
daha da önemini artırıyor.<br />
70<br />
<strong>Mayıs</strong> - Haziran<br />
<strong>2018</strong>