BIT 03 closed

HOTELS AND OTHER ACCOMMODATIONS
ходимость – только специализированные организации, ЧОП
либо вневедомственная охрана могут противостоять нарушителям
правопорядка в полной мере.
КОМУ ВЫ ДОВЕРЯЕТЕ ФИЗИЧЕСКУЮ ОХРАНУ ГОСТЕЙ
ОТЕЛЯ?
ЧОП, но планируем переключиться на Росгвардию. Как ни
крути, это уполномоченный исполнительный орган, который
вправе применять силу и оружие в целях предотвращения
нарушений или преступлений. ЧОПы все же выполняют
функцию сторожей.
АЛЕКСЕЙ, ЧТО ВКЛЮЧАЕТ СИСТЕМА ПОЖАРНОЙ БЕЗО-
ПАСНОСТИ ХОСТЕЛА?
Видеонаблюдение, тепловые и дымовые датчики пожарных
сигнализаций, огнетушители на каждом этаже во всех доступных
местах. Мы ориентируемся на опыт гостиниц и на
то оборудование, которым они укомплектованы. Но в любом
случае каждый, кто открывает хостел, в обязательном
порядке согласовывает свои планы с МЧС. И действует соразмерно
объекту размещения: устанавливает датчики или
более серьезные системы пожаротушения. Без этого никак.
Трагедии с «Хромой лошадью» и «Зимней вишней»
многому научили.
ПРАВИЛАМИ ПРОТИВОПОЖАРНОГО РЕЖИМА ПРЕДУСМО-
ТРЕНО ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ОСНАЩЕНИЕ СИЗОДАМИ ТОЛЬ-
КО ДЕЖУРНОГО ПЕРСОНАЛА. СЧИТАЕТЕ ЛИ ВЫ ЦЕЛЕСО-
ОБРАЗНЫМ ОСНАЩЕНИЕ СРЕДСТВАМИ ИНДИВИДУАЛЬ-
НОЙ ЗАЩИТЫ И ПОСТОЯЛЬЦЕВ?
Бессмысленно закупать их на всех гостей. Во-первых, это
огромное количество. Во-вторых, тогда придется проводить
пожарный инструктаж с каждым постояльцем. Учитывая,
что у нас останавливаются люди из разных стран,
это само по себе утопия. Поэтому и закупаются спасательные
средства для персонала, чтобы тот в случае ЧС
мог быстро эвакуировать всех гостей. У нас, например,
для этих целей предусмотрены фильтрующие самоспасатели
«Феникс».
НИЗКАЯ ДОСТУПНОСТЬ ТУРИСТИЧЕСКИХ ОБЪЕКТОВ
ДЛЯ ИНВАЛИДОВ И ЛИЦ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖ-
НОСТЯМИ И ОТСУТСТВИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МЕР, ГА-
РАНТИРУЮЩИХ БЕЗОПАСНОСТЬ, НЕРЕДКО ПРЕПЯТСТВУ-
ЮТ ПОСЕЩЕНИЮ ТАКОЙ КАТЕГОРИИ ТУРИСТОВ. КАК ЭТИ
ВОПРОСЫ РЕШЕНЫ У ВАС?
Для людей со слабым зрением и слухом, но которые могут
передвигаться самостоятельно или с посторонней помощью,
у нас предусмотрено несколько комнат на первом этаже,
удобных на случай эвакуации. Но если говорить про колясочников,
то таких возможностей у нас нет, и мы об этом
сразу предупреждаем. Очень мало хостелов, адаптированных
под потребности маломобильных групп населения. Это
требует больших вложений, да и спрос от гостей на такую
услугу единичный. СП-59 не обязывает гостиницы уровня до
двух звезд выполнять требования по созданию доступной
среды. Но в данной ситуации не обязательно даже подключать
регулятора – рынок все сделает за него: как только вырастет
внимание к хостелам со стороны людей с ограниченными
возможностями здоровья, хостельеры сами задумаются
о необходимости пойти им навстречу.
В РЯДЕ РЕГИОНОВ, НАПРИМЕР В РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ,
НАРАБОТАН ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ ИНТЕГРАЦИИ СИ-
СТЕМ БЕЗОПАСНОСТИ ОБЪЕКТОВ ТУРИСТСКОЙ ИНФРА-
СТРУКТУРЫ В АПК «БЕЗОПАСНЫЙ ГОРОД». НАСКОЛЬ-
ВНИМАНИЕ!
Полная версия публикации (печатная
и электронная) доступна подписчикам
и покупателям журнала on-line!
Подписаться на издание или купить журнал►
КО ЦЕЛЕСООБРАЗНО, НА ВАШ ВЗГЛЯД, ВКЛЮЧАТЬСЯ В
ЭТОТ ПРОЦЕСС ГОСТИНИЦАМ?
Наша система видеонаблюдения позволяет обеспечивать
безопасность как на прилегающей территории, так и в самом
отеле. Информация накапливается и хранится, как и положено
по закону, от 7 до 30 дней. Она доступна в облаке, ее можно
при необходимости изучить. Если же говорить об интеграции в
АПК, то я бы, пожалуй, согласился на подключение только общих
зон – например, зоны входа. Но все, что внутри, – это уже
частная собственность и бизнес-процессы, которые содержат
инсайдерскую информацию. И мне бы не хотелось, чтобы это
все просматривалось и писалось посторонними. Цели-то всегда
благие, но вот как может быть использована полученная информация
– вопрос. Могут какие-то коррупционные движения
начаться, информация может начать сливаться заинтересованным
лицам, а это уже прямая угроза безопасности. К тому
же гости отеля приходят сюда в том числе и за приватностью,
и тот факт, что за ними следят, может отпугнуть.
СОВРЕМЕННЫЕ СИСТЕМЫ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ – ЭТО НЕ
ТОЛЬКО СБОР ВИДЕОПОТОКА, НО И ШИРОКИЕ ВОЗМОЖ-
НОСТИ ВИДЕОАНАЛИТИКИ. ИСПОЛЬЗУЕТЕ ЛИ ВЫ ВОЗ-
МОЖНОСТИ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО НАБЛЮДЕНИЯ?
Перед хостелом стоят другие задачи. Это средство размещения,
пропускные возможности которого гораздо скромнее,
чем в street-ритейле. Да и хостельный бизнес маржинально
невысок, поэтому нам проще внедрить телеграм-бота, который
будет «общаться» с гостями, чем вкладываться во всевозможные
ноу-хау. ✦
149