21.11.2018 Views

BIT 03 closed

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

ТУРИСТСКИЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ЦЕНТРЫ<br />

ТИЦ:<br />

ЕВРОПЕЙСКИЙ<br />

ОПЫТ<br />

TIB: European experience<br />

Issue on TIB functional extension is still actual. Let’s see what<br />

functions are realized by our European colleagus.<br />

ВОПРОС РАСШИРЕНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ ТИЦ СОХРАНЯЕТ<br />

СВОЮ АКТУАЛЬНОСТЬ. А КАКИМИ ОТЛИЧНЫМИ<br />

ФУНКЦИЯМИ ОБЛАДАЮТ НАШИ ЕВРОПЕЙСКИЕ КОЛЛЕГИ?<br />

Руководствуясь тем, что в ГОСТ Р 56197-2014 (ИСО 14785:2014) «Туристские информационные центры. Туристская информация<br />

и услуги приема. Требования» не содержится пункта, посвященного безопасности вышеупомянутых объектов,<br />

а этот вопрос Ассоциация «Безопасность туризма» считает ключевым, редакция журнала «Безопасность индустрии туризма»<br />

посчитала полезным перенять опыт европейских коллег в части обеспечения безопасности и антитеррористической<br />

защищенности туристов, находящихся в окрестностях туристско-информационного центра, а также посещающих<br />

достопримечательности по его рекомендациям. Интересно, многие ли российские ТИЦ выполняют нижеперечисленное.<br />

ФУНКЦИИ НЕКОТОРЫХ ЕВРОПЕЙСКИХ<br />

ТУРИСТСКИХ ИНФОРМАЦИОННЫХ<br />

ЦЕНТРОВ<br />

1Присутствие в туристском информационном<br />

центре представителя правоохранительных<br />

органов для оперативного<br />

реагирования в случае происшествия. Допускается<br />

облачение как в штатскую, так<br />

и в служебную форму.<br />

Европейский туристский информационный<br />

центр выступает как ин-<br />

2<br />

струмент борьбы с потенциальными<br />

преступлениями. Сотрудники ТИЦ рекомендуют<br />

туристам следовать к городским<br />

достопримечательностям самым<br />

безопасным путем, в том числе наиболее<br />

освещенным. Туристам раздаются<br />

карты, в которых указано, в какое время<br />

лучше не посещать ВНИМАНИЕ! тот или иной район<br />

города, а какие территории лучше и вовсе<br />

обходить стороной. Часто туристам<br />

предлагаются альтернативные маршруты<br />

следования.<br />

Полная версия публикации (печатная<br />

и электронная) доступна подписчикам<br />

и покупателям журнала on-line!<br />

3<br />

На территории ТИЦ размещено актуальное<br />

и хорошо читаемое расписание<br />

общественного транспорта.<br />

ТИЦ инициирует трансфер от места<br />

4 расположения достопримечательностей<br />

до места размещения туристов в<br />

позднее время суток.<br />

ТИЦ разрабатывает план действий на<br />

5 случай чрезвычайного происшествия с<br />

туристами (нападение, ограбление и т. д.).<br />

У ТИЦ есть план защиты туристических<br />

достопримечательностей от по-<br />

6<br />

тенциальных преступников/террористов –<br />

заборы, живые изгороди, которые одновременно<br />

защищают территорию объекта<br />

и не дают потенциальному преступнику/<br />

террористу укрыться.<br />

7<br />

Подписаться на издание или купить журнал►<br />

ТИЦ информирует граждан о потенциальной<br />

или уже возникшей опасности,<br />

а также о способах защиты в<br />

этом случае.<br />

ТИЦ использует разнообразные средства<br />

информатизации, хранения дан-<br />

8<br />

ных, а также связи с органами власти для<br />

экстренного уведомления местных спасательных<br />

служб и оперативной помощи пострадавшим.<br />

✦<br />

198 БЕЗОПАСНОСТЬ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА ✦ № 3, 2018

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!