01-Annual Report 2018-CP
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
58<br />
ANNUAL REPORT 2<strong>01</strong>8<br />
4.5.2 การบรรยายหัวข้อเรื่อง “การดูแลกลุ่มมวลชนตามพระราชบัญญัติการชุมนุมสาธารณะ พ.ศ. 2558” โดย พ.ต.ท. สถิตย์<br />
วิชัยกุล รองผู้ก ากับการ กลุ่มงานความมั่นคง ส านักงานยุทธศาสตร์ต ารวจ ดังนี้<br />
(1) น าเสนอหลักวิชาการ แนวคิด ความเป็นมาของการชุมนุมสาธารณะ<br />
(2) เปรียบเทียบกฎหมายการชุมนุมสาธารณะในต่างประเทศ และวิธีการจัดการชุมนุมสาธารณะ<br />
(3) อธิบายสาระส าคัญของพระราชบัญญัติการชุมนุมสาธารณะ พ.ศ. 2558<br />
4.5.3 การบรรยายหัวข้อเรื่อง“การจัดการความขัดแย้ง” โดย พล.ต.ต. ศรกฤษณ์ แก้วผลึก รองผู้บัญชาการศึกษา 3<br />
กองบัญชาการศึกษา ส านักงานต ารวจแห่งชาติ สรุปได้ดังนี้<br />
อธิบายทฤษฎีด้านจิตวิทยาความขัดแย้งกลยุทธ์การจัดการความขัดแย้ง กรณีการชุมนุมประท้วง น าเสนอประสบการณ์จริง<br />
ในการจัดการความขัดแย้งกรณีการชุมนุมประท้วงที่ประสบความส าเร็จ และล้มเหลว รวมทั้งแนะน าแนวทางการปฏิบัติของเจ้าหน้าที่ผู้มี<br />
ส่วนเกี่ยวข้อง ทั้งนี้ ได้ให้ผู้เข้าร่วมสัมมนาได้แลกเปลี่ยนประสบการณ์ และฝึกปฏิบัติในการจัดการความขัดแย้งในกรณีที่มีเหตุทะเลาะเบาะ<br />
แว้งโดยสมมุติสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นได้ในชีวิตประจ าวัน<br />
4.5.4 การสัมมนาการสร้างเครือข่ายสายข่าวเพื่อรองรับการท างานของศูนย์บริการประชาชนในอนาคต สรุปได้ดังนี้<br />
1) การบรรยายการท างานของศูนย์บริการประชาชน ในปัจจุบัน โดยผู้เชี่ยวชาญด้านมวลชน(นางมาลินี ภาวิไล)<br />
- กล่าวถึงอ านาจหน้าที่ของศูนย์บริการประชาชนช่องทางการรับเรื่องร้องทุกข์ และขั้นตอน การให้บริการรวมทั้ง<br />
การประมวลผลการรับเรื่องร้องทุกข์และการรายงานผลกราบเรียนนายกรัฐมนตรี น าเสนอ คณะรัฐมนตรี ตลอดจนการขอความร่วมมือ<br />
จากผู้แทนหน่วยงานที่มาร่วมให้บริการ ณ จุดบริการประชาชน 1111 ตระหนักถึงอ านาจหน้าที่ และความรับผิดชอบต่องานการให้บริการ<br />
ประชาชน เพื่อให้ประชาชนผู้มารับบริการมีความพึงพอใจ