13.05.2019 Views

01-Annual Report 2018-CP

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

ANNUAL REPORT 2<strong>01</strong>8<br />

61<br />

4.6.5 หลักสูตร : โครงการพัฒนาขีดสมรรถนะของเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการประชาชน ประจ าปีงบประมาณ พ.ศ. 2561<br />

เมื่อวันที่ 6 –9 กันยายน 2561 ได้จัดโครงการพัฒนาขีดสมรรถนะของเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการประชาชน ประจ าปีงบประมาณ<br />

พ.ศ. 2561 ณ จังหวัดเชียงราย โดยได้เชิญรองปลัดส านักนายกรัฐมนตรี (นายสมพาศ นิลพันธ์) เป็นประธานกล่าวเปิดโครงการฯ<br />

และมอบแนวทางการปฏิบัติงานของศูนย์บริการประชาชนให้สอดคล้องกับนโยบายของรัฐบาล และจัดให้มีการบรรยายหัวข้อ “มาตรฐาน<br />

การให้บริการของศูนย์ราชการสะดวก (Government Easy Contact Center : GECC)” โดยผู้อ านวยการศูนย์บริการประชาชน<br />

เพื่อเตรียมความพร้อมในการเข้าสู่การประเมินมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก (GECC) ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2562 รวมทั้งได้ศึกษาดูงาน<br />

ณ ส านักงานขนส่งจังหวัดตาก และโครงการอันเนื่องมาจากพระราชด าริ ศูนย์พัฒนาพันธุ์พืชจักรพันธ์เพ็ญศิริ จังหวัดเชียงราย<br />

ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2561 จากการประเมินความรู้ความเข้าใจของผู้เข้ารับการอบรม พบว่า มีผู้เข้ารับการอบรมผ่านการทดสอบ<br />

ความรู้ความเข้าใจในเนื้อหาการอบรมฯ ในแต่ละหลักสูตร ดังนี้<br />

1. หลักสูตร : การแก้ไขปัญหาที่ดินในมิติของคณะกรรมการแก้ไขปัญหาการบุกรุกที่ดินของรัฐ (กบร.) มีผู้ผ่านการทดสอบ จ านวน<br />

43 คน จาก 43 คน หรือคิดเป็นร้อยละ 100<br />

2. หลักสูตร “แนวทางการด าเนินการเรื่องร้องทุกข์กรณีโรงไฟฟ้าชีวมวลและโรงไฟฟ้าขยะ” มีผู้ผ่านการทดสอบ จ านวน 42 คน<br />

จาก 42 คน หรือคิดเป็นร้อยละ 100<br />

3. หลักสูตร : เทคนิคการร่างหนังสือราชการ มีผู้ผ่านการทดสอบ จ านวน 41 คน จาก 41 คน หรือคิดเป็นร้อยละ 100<br />

4. หลักสูตร : เทคนิคและจิตวิทยาในการรับผู้ร้อง มีผู้ผ่านการทดสอบจ านวน 17 คน จาก 20 คน หรือคิดเป็นร้อยละ 70

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!