01-Annual Report 2018-CP
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
- ๒ -<br />
๒. สถิติเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็น เรียงตามล าดับประเภทเรื่องหลักที่มีการร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็น<br />
มากที่สุด<br />
(จ านวนเรื่อง)<br />
สังคมและ<br />
สวัสดิการ<br />
การร้องเรียน<br />
กล่าวโทษ<br />
เจ้าหน้าที่<br />
ของรัฐ<br />
เศรษฐกิจ<br />
การเมือง<br />
การปกครอง<br />
กฎหมาย<br />
ทรัพยากร พ.ร.บ.<br />
ธรรมชาติและ อ านวย<br />
สิ่งแวดล้อม ความสะดวก<br />
(ประเภทเรื่อง)<br />
ล าดับที่ ประเภทเรื่อง จ านวนเรื่อง ร้องทุกข์<br />
เสนอความ<br />
คิดเห็น<br />
๑ สังคมและสวัสดิการ 49,574 41,680 7,894<br />
๒ การร้องเรียนกล่าวโทษเจ้าหน้าที่ของรัฐ 9,214 8,862 352<br />
๓ เศรษฐกิจ 8,704 6,425 2,279<br />
๔ การเมือง-การปกครอง 8,164 2,369 5,795<br />
๕ กฎหมาย 5,464 2,928 2,536<br />
๖ ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม 2,983 2,360 623<br />
๗ พ.ร.บ. อ านวยความสะดวก 167 106 61<br />
รวมทั้งสิ้น 84,270 64,730 19,540<br />
ร้อยละ ๑๐๐ 7๖.๘๑ ๒๓.๑๙<br />
หมายเหตุ : ส านักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ ได้ขอใช้ช่องทาง ๑๑๑๑ ในการรับเรื่องร้องทุกข์<br />
จากประชาชนในส่วนที่เกี่ยวข้องกับงานบริการภาครัฐตามพระราชบัญญัติการอ านวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาต<br />
ของทางราชการ พ.ศ. ๒๕๕๘ โดยได้ก าหนดประเภทเรื่องนี้ขึ้นใหม่ เมื่อวันที่ ๒๑ กรกฎาคม พ.ศ. ๒๕๕๘<br />
๓ ผลการ...