Revija Lipov list, februar 2019

9
Foto: Tomo Jeseničnik/www.slovenia.info
Aktualno
S kajakom po podzemlju Pece
segmenti zaostaja oziroma dobiva podpovprečni priklic v dveh ključnih
elementih: butičnosti in ponudbi za zahtevnega obiskovalca.
Hkrati pa je nadpovprečno zaznana kot nemnožična destinacija in
destinacija, ki največ ponuja za porabljeni denar.
Da bi okrepil ključne elemente strateškega položaja Slovenije in hkrati
pripomogel k uresničevanju temeljnih ciljev slovenskega turizma
– povečati prilive iz izvoza potovanj na štiri milijarde evrov do leta
2021 in okrepiti sezono zunaj poletja – mora slovenski turizem delati
Kakšno je petzvezdično doživetje?
1. LOKALNO: Temelji na lokalni identiteti, je zvesto naravi, kulturi
in ljudem območja ter skozi zgodbo podpira znamko in identiteto
destinacije.
2. AVTENTIČNO: Ponuja pristno, izvirno izkušnjo, ne posnema in
prevzema doživetij od drugod.
3. EDINSTVENO: Ima element edinstvenosti in valorizira najbolj
edinstvene prodajne priložnosti ponudnika oziroma destinacije.
4. IZKUSTVENO: Ima močno izraženo doživljajsko noto, obiskovalca
nagovarja tudi na čustveni in izkustveni ravni.
5. ZELENO: Zagotavlja vse temeljne elemente trajnostnega delovanja.
6. BUTIČNO: Obiskovalcu ponuja občutek individualnosti in butičnosti.
7. PREMIUM: Zagotavlja kakovost premium – zagotavlja visokokakovostno
izvedbo na celotni nakupni poti.
8. DODANA VREDNOST: Zaradi močne izkustvene note in močnega
angažiranja ljudi doživetje ustvarja višjo dodano vrednost in
nagovarja zahtevnega (tujega) obiskovalca, ki je za posebno doživetje
pripravljen plačati tudi nekaj več.
9. DESEZONALIZACIJA: Dobre vsebine spodbujajo turiste k obisku
zunaj poletja.
10. 5-ZVEZDIČNOST: Pripomore k uresničevanju obljube Slovenije
kot zelene butične destinacije za 5-zvezdična doživetja.
V okviru vsakega sklopa je od 1 do 10 kriterijev, ki se ocenjujejo z ocenami
od 1 do 10. Prijavitelj mora zagotoviti 80-odstotno izpolnjevanje
točk. Povprečna ocena mora biti najmanj 8, ob tem pa mora biti
vsaj pet posameznih kriterijev v vsaj treh različnih vsebinskih kategorijah
ocenjenih z 10. Hkrati strokovna komisija za ocenjevanje doživetij
Slovenia Unique Experiences v okviru enega od sklopov (to je petzvezdičnost
doživetja) presoja neodvisno od pridobljene ocene, ali
prijavljeno doživetje kaj prispeva k viziji zelene, butične destinacije za
petzvezdična doživetja.
na vsebinah in doživetjih, ki bodo podpirali ta položaj in ustvarjali
večjo dodano vrednost.
Skrbno izbrana zbirka
Zato je projekt petzvezdičnih doživetij Slovenije zasnovan kot nekakšna
znamka kakovosti, s katero bo STO petzvezdična doživetja,
ki izpolnjujejo jasno opredeljene kriterije, vključevala v svoje promocijske
kanale na tujih trgih, in sicer pod imenom Slovenia
Unique Experiences.
To so edinstvena avtentična doživetja Slovenije kakovosti premium,
ki podpirajo zgodbo zelene butične Slovenije in znamke
I feel Slovenia.
Vhodni pogoji in vsebinski kriteriji
Prijavitelji so lahko nastanitveni ponudniki, turistične, športne in DMC
agencije ter destinacijski zavodi in drugi ponudniki, ki prevzemajo in
zagotavljajo organizacijo oziroma celotno izvedbo doživetja. To mora
biti oblikovano kot prodajno, vodeno vsaj v enem tujem jeziku (v letu
2020 bodo vključena tudi samovodena doživetja in ture), prijavitelji
ga morajo že izvajati (biti mora preverjeno), predstavljeno pa mora
biti v ključnih trženjskih orodjih prijavitelja. Ob tem mora biti podprto
s kakovostnimi fotografijami.
Doživetja morajo za pridobitev znaka Slovenia Unique Experiences
izpolnjevati kriterije, razvrščene v deset vsebinskih sklopov, v okviru
katerih je opredeljenih 40 kriterijev. Ponudnik mora že ob prijavi podpisati,
da je kot bodoči član zbirke Slovenia Unique Experiences pripravljen
izpolnjevati in zagotavljati kakovost ter ustrezen način izvajanja
teh doživetij.
Poziv odprt vse leto
Pilotni poziv, ki ga je STO 28. maja lani predstavila na Zelenem dnevu
v Cerknem, po svojih kanalih pa ga je objavila 1. junija lani, je bil odprt
vse leto, prvo odpiranje prijav pa je bilo 15. novembra. Naslednji odpiranji
bosta sredi marca in sredi septembra letos, v nadaljevanju pa
tudi po štirikrat na leto.
Projekt je zastavljen razvojno in bo omogočil, da bo po podanih
smernicah STO destinacije in ponudnike sistematično usmerjala in
vodila pri razvoju takšnih doživetij.
TTA, Miša Novak/STO
(Članek, ki je uvodoma dopolnjen z informacijami o prvih prejemnikih znaka Slovenia
Unique Experiences, je bil objavljen v jesensko-zimski številki revije Tur!zem
2018, ki ga izdaja Slovenska turistična organizacija.)
Lipov list - Februar 2019