»feine adressen – finest« – Edition Reutlingen/Tübingen/Zollernalb I/2024

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Optik und Akustik
mit Herz und Leidenschaft
FOTOS: Auf Augenhöhe, Gaby Höss
Kunden werden vom roten Welcome Man von
KARE Design beim Eingang begrüßt und treffen ihn
auch im Inneren des Ladens an vielen Stellen an. Für
Bianca Deckart verkörpert er ihre Philosophie allen
Menschen auf Augenhöhe zu begegnen.
Seit August 2023 ist Auf Augenhöhe
in die Reutlinger Innenstadt
eingezogen. Bianca Deckart
ist die neue Eigentümerin des
ehemaligen Traditionsgeschäfts
Augenoptik Möller. Man findet das
Geschäft in der oberen Wilhelmstraße.
Bianca Deckarts Team bringt
die Leidenschaft rund um das Sehen
und Hören auf ein neues Level.
S
Ihre Reise begann mit einer eher zufälligen
Ausbildung zur Augenoptikerin
im Jahr 1994, nachdem ein Freund
Bedarf an einer Brille hatte und sie
sich als Naturtalent in der Beratung erwies.
„Willst du nicht vielleicht eine
Ausbildung bei uns machen?“, wurde
sie in dem Laden gefragt und entschied
sich aus dem Bauch heraus dafür.
„Eine der besten Entscheidungen
meines Lebens“, wie sie uns schmunzelnd
verrät. „Als ich dann als Gesellin
gearbeitet habe ist meine Leidenschaft
fürs Auge und für die Brille entind
Sie schon bei einem Restaurantbesuch
in Reutlingen
auf Bianca Deckarts Brillenboxen gestoßen?
Besonders praktisch, wenn man
die Lesebrille nicht zur Hand hat und
trotzdem die Speisekarten lesen möchte,
kann man auf eine der Brillen zurückgreifen.
Bianca Deckart ist mit einem
Mann verheiratet, der besonders gerne
und oft seine Brille zuhause liegen lässt.
Seine vielfältigen Versuche mit Handy,
Taschenlampe oder sonstigen Tricks die
kleine Schrift zu entziffern, konnte sie
nicht mehr mit ansehen. So entstand die
Idee zu den Brillenboxen, die sie ausgewählten
Restaurants übergeben hat, in
denen sie selbst gerne zu Gast ist.
Brille aus Leidenschaft
Bianca Deckart ist Augenoptik-
Meisterin und hat letzten August
das Geschäft Augenoptik Möller
übernommen – mit neuem Namen
und einigen Modernisierungen ist
daraus ein kleiner, aber feiner Optikund
Akustikladen mit modernem
Flair geworden.
»Für jede Brille das
passende Näsle zu finden,
ist immer eine Herausforderung,
aber eine die ich
gerne annehme.«
facht. Die Haptik, die Materialien,
die Technologie dahinter, faszinieren
mich“, erzählt sie leidenschaftlich.
Außerdem liebt sie den persönlichen
Kontakt zu ihren Kunden: „Für jede
Brille das passende Näsle zu finden,
ist immer eine Herausforderung,
aber eine die ich gerne annehme.
Denn ich bin mir sicher, jeder hat
ein Brillengesicht, man muss nur die
richtige Brille finden“.
Was Biancas Deckarts Geschäft besonders macht, ist neben
der persönlichen Note auch die Auswahl an Produkten. Sie
legt Wert auf Vielfalt, Qualität und Individualität. Neben
bekannten Marken wie Prada und Gucci und klassischen
Modellen führt sie auch skandinavische Labels wie Lindberg
oder welche, die es nur bei ihr in Reutlingen zu finden gibt,
wie das exklusive Berliner Label Kuboraum. Die Modelle
sind extravagant, etwas gewagter und in der Designsprache
spürt man einen Hauch Italien. „Mit so einer Brille wird
man nicht übersehen“, erzählt Bianca Deckart, die selbst
gerne die Marke trägt und es liebt, mit einer Brille auch mal
ein Statement zu setzen.
Am Puls der Zeit
Die Geschäftsinhaberin ist stets auf der Suche nach neuen
Trends und Entwicklungen in der Branche. Sie besucht
Messen, durchstöbert die sozialen Medien und unternimmt
regelmäßig Recherchereisen ins Ausland. Die Leidenschaft
für ihr Handwerk spiegelt sich auch in ihrem Team wider.
Sie wird von Herr Rüge im Bereich Akustik und einer weiteren
Augenoptik-Kollegin unterstützt. Gemeinsam bilden
sie ein starkes Team, das sowohl auf akustische als auch optische
Bedürfnisse eingehen kann. Diese interdisziplinäre
»Jeder hat ein Brillengesicht, man muss
nur die richtige Brille finden.«
Zusammenarbeit ermöglicht es, Kunden ganzheitlich zu
unterstützen, sei es bei der Anpassung von Hörgeräten oder
Brillen. Bianca Deckarts typischer Arbeitstag beginnt früh
und endet spät, doch sie schätzt jeden Moment. „Jeder Tag
ist anders“, sagt sie. „Und das ist, was das Geschäft so spannend
macht.“
Für Bianca Deckart steht die Kundenbetreuung an erster
Stelle. Sie legt großen Wert darauf, dass sich ihre Kunden
gut aufgehoben fühlen und mit der perfekten Brille und
dem besten Service nach Hause gehen. „Jeder wird mit
einem Lächeln empfangen und individuell beraten“, erklärt
sie. „Auf Augenhöhe“ ist nicht nur der Geschäftsname, es
ist die Philosophie, mit der sie ihr Geschäft führt. „Auf
Augenhöhe mit den großen und kleinen Kunden, den
Mitarbeitern, den Lieferanten, auf Augenhöhe mit allen“,
fasst Bianca Deckart zusammen.
//www.aufaugenhoehe-rt.de
Nach einigen Modernisierungen hat Bianca Deckart
ihrem Geschäft „Auf Augenhöhe“ ihre persönliche
Handschrift verliehen.