You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
I Skepsis over for ledelsens motiver<br />
Lønmodtagerne er delt i to grupper: De, der har tillid til ledelsen, og de meget skeptiske.<br />
Er du enig eller uenig i følgende udsagn?<br />
Forandringsprocessen får ledelsen til at føle sig engageret og handlekraftig<br />
16 22 55 7<br />
Forandringerne når aldrig at blive helt gennemført, før der kommer planer om <strong>nye</strong> forandringer<br />
26 15 55 4<br />
Forandringerne er positive og bekræfter mig i, at min arbejdsplads er dynamisk og omstillingsparat<br />
31 24 42 3<br />
Helt eller delvis uenig Hverken/eller Helt eller delvis enig Ved ikke I procent<br />
Kilde Analyse Danmark for <strong>A4</strong>.<br />
<br />
Alligevel er Signe Tønnesen ikke i tvivl om, at<br />
hvis der i forvejen er stress eller problemer med<br />
arbejdsmiljøet, så bliver det let forstærket i et<br />
forløb med store forandringer.<br />
I <strong>A4</strong>’s undersøgelse siger 27 procent af de lønmodtagere,<br />
der har fået <strong>nye</strong> kolleger, at deres arbejdsmiljø<br />
er blevet dårligere efter forandringerne,<br />
mens 14 procent mener, det er blevet bedre.<br />
De tal er ifølge professor Kurt Aagaard Nielsen<br />
helt centrale konklusioner.<br />
»Det gennemhuller forestillingen om, at det<br />
dynamiske erhvervsliv også forbedrer det for<br />
medarbejderne. Det gør det ikke,« siger han.<br />
Undersøgelsen viser også en større følelse af<br />
ensomhed hos de lønmodtagere, der har oplevet<br />
udskiftninger blandt de nærmeste kolleger eller<br />
har oplevet flere forandringer. Blandt alle, der<br />
har oplevet forandringer, har 37 procent følt sig<br />
alene i processen. Har man fået kollegerne skiftet<br />
ud, er tallet helt oppe på 56 procent.<br />
Den tendens bekræftes også af andre undersøgelser,<br />
som Kurt Aagaard Nielsen har gennemført<br />
blandt buschauffører og handicaphjælpere.<br />
»Individualiseringen på arbejdsmarkedet er<br />
meget stærk. Ikke bare i udvikling af alenearbejde,<br />
men også ved, at folk i stigende grad bliver<br />
gjort ansvarlige for udviklingen. Det er ikke sådan,<br />
at holdet kollektivt gennemfører forandringerne.<br />
Nej, opgaven bliver lagt på den enkeltes<br />
skuldre,« siger Kurt Aagaard Nielsen.<br />
Blandt de adspurgte i <strong>A4</strong>-undersøgelsen oplever<br />
lidt flere end hver anden en dyb skepsis<br />
over for både ledelsen og hele ideen om forandring.<br />
Blandt andet mener 55 procent, at forandringsprocesserne<br />
får ledelsen til at føle sig engageret<br />
og handlekraftig, og at forandringerne<br />
aldrig slår igennem, før der kommer <strong>nye</strong> planer.<br />
»Det er et udtryk for, at det løber for hurtigt til<br />
almindelige mennesker. Folk føler ikke, at de har<br />
18 UGEBREVET <strong>A4</strong><br />
set virkning og resultater af forandringerne, før de<br />
er i gang med noget nyt. Derfor mister folk overblikket<br />
og får stress,« siger Kurt Aagaard Nielsen.<br />
Uanset hvad, gør lønmodtagerne klogt i hurtigst<br />
muligt at vænne sig til forandringerne, lyder<br />
det fra alle sider. De er kommet for at blive,<br />
mener blandt andre Tom Vile Jensen. Han er<br />
konsulent i Dansk Management Råd, brancheforening<br />
for blandt andet de konsulentvirksomheder,<br />
som nogle virksomheder benytter. Han<br />
finder de mange dårlige oplevelser bekymrende.<br />
»Mange medarbejdere er nødt til at anlægge<br />
en anden tankegang, for de bliver nødt til at<br />
vænne sig til mange flere forandringer i fremtiden.<br />
Det ligger simpelthen i tidens tand. Vi bryster<br />
os af flexicurity og arbejdsstyrkens fleksibilitet.<br />
Der er ingen tvivl om, at den i de kommende<br />
år vil blive sat på en alvorlig prøve. Der håber<br />
jeg, at konsulentbranchen kan være med til at sikre<br />
bedre forløb,« siger Tom Vile Jensen.<br />
Han peger på, at især strukturreformen i den<br />
offentlige sektor og den kraftige økonomiske<br />
vækst i det private erhvervsliv konstant tvinger<br />
arbejdspladser til at tænke nyt.<br />
Globaliseringens skyld<br />
Professor Kurt Aagaard Nielsen mener, at globaliseringen<br />
er den egentlige forklaring:<br />
»Den almindelige vareproduktion flytter jo<br />
uden for landet, og det, der bliver tilbage, er i stigende<br />
grad serviceydelser, som ikke kan karakteriseres<br />
som standardvarer. Derfor er virksomhederne<br />
nødt til at omstille sig konstant.«<br />
Kurt Aagard Nielsen vil dog ikke afvise, at selve<br />
det at have en dynamisk omstillingsparat<br />
virksomhed i visse tilfælde tager overhånd.<br />
»Undersøgelsen bekræfter, at det ikke bare er<br />
en dynamisk, men overdynamisk udvikling, vi<br />
ser. Dermed mener jeg, at det bud, der siger, du<br />
skal forandre dig, er blevet så stærkt, at det går<br />
ud over kvaliteten af det, der skal ydes.«<br />
Ønsket om forandring står stærkt i erhvervslivet,<br />
kan en af landets største konsulentvirksomheder<br />
Mercuri Urval bekræfte.<br />
»Hvis der er et ord, der går igen og igen i virksomhederne,<br />
så er det forandringer. Markederne<br />
ændrer sig hele tiden, og det tvinger virksomhederne<br />
til at være ekstremt forandringsparate. Det<br />
er ganske enkelt et parameter, der har afgørende<br />
betydning lige nu,« siger direktør i Mercuri Urval<br />
Christian Kurt Nielsen. ■<br />
Af Jan Birkemose, jbi@lo.dk