Knowledge Management i Lundø. Miniprojekt. IT ... - HMI Know-How

gennemlæse flere dokumenter i form af referater og dagbøger, men det har vi ikke haft
mulighed for i den givne tidsramme. Vores rapport har fokus på det praktiske arbejde og
dagligdagen i Lundø og vi har gennem vores data fået et godt indblik i denne del af
Lundøs praksis.
I vores rapport går vi ikke ind i diskussionen om en definition af videnbegrebet. Vi går
ikke ind i diskussionen af læringsteorier, hvordan man lærer noget. Ej heller, diskuterer
vi kvalitetsstyring i forhold til de processer som vi beskriver. Vi måler ikke KM
indsatsen, i form af videnregnskaber eller kompetenceudvikling i forhold til HR teori.
5 Teori
Vi har valgt at analysere vores empiri udfra fire dimensioner. Den første dimension er
Lundø's kultur, som vi beskriver med Goffee and Johns teori og Jean Lave & Wenger’s
læringssyn. Herefter giver vi eksempler på videntilstande, i relation til Nonaka og
Takeuchi's Model of knowledge conversion. Wiigs teori om knowledge forms and types
samt McElroys teori om knowledge claims, anvender vi for at nuancere analysen.
Desuden Argyris og Schon’s teori om første- og andet loop læring.
• Vi har fundet det relevant at anvende McElroy's tanker om evaluering af ny
viden i vores case. Viden skal ikke blot skabes og arkiveres, men vurderes og
implementeres, så værdien af den nye viden kan udfoldes.
• Vi har fundet at Nonaka og Takeuchi's Model of knowledge conversion er nyttig
til at belyse visse aspekter af den viden transformering, der foregår i Lundø's
praksis. Som vi påpeger, bør modellen suppleres af andre syn på viden
transformering, i analysen af en praksis.
• Wiigs betragtninger om viden kan bidrage til at nuancere videnhåndteringen i en
organisation. Viden er ikke bare viden. Viden findes i forskellige former, typer
og niveauer Systemer til videndeling skal tilpasses dette forhold for at virke
bedst muligt.
• Goffee and Johns 1 inddeling af kultur i forskelige typer kan bidrage med et
overblik over de forskellige kulturer, der kan eksistere i en organisation.
• Jean Lave & Wenger’s læringssyn bruger vi for at forstå baggrunden for
begrebet sidemandsoplæring eller mesterlære, som benyttes i Lundø.
1 Dalkir, Kimiz: KM in theory and practice:2005, s.181
- 6 -