Speciale færdigt - Forskning

Dermed ikke sagt at hvis man ikke har i sinde at tjene penge på det output ”crowden” kan
frembringe, at man så kan stole på succes. I de ikke-kommercielle projekter er problemet ofte for
ringe synlighed og eller mangel på tilslutning. Mangel på passende motivation af brugerne eller
et klart mål er oftest problemet.
Brugerne
Når man vil lægge så meget af ansvaret over på brugerne, er det rimeligt at spørge hvem
brugerne er, om de kan forventes at deltage og i hvilket omfang.
Der er ikke foretaget nogen brugerundersøgelse for DLA alene. For at få et billede af brugerne
vil jeg se på DLAs egne erfaringer med deres brugere, samt på en brugerundersøgelse af
turismen i Dragør.
Henning Sørensen fortæller at de i forbindelse med dette projekt, om beskrivelsen af
bygningskulturhistorien i Dragør, har defineret tre brugergrupper: turister, beboere og de
professionelle. De bruger arkivet og deres tilbud helt forskelligt. Turisterne søger typisk bred og
overfladisk information. Beboerne søger mere dybdeborende materiale om deres bopæl, både i
forhold til bygningsmaterialer, tidligere beboere og des lige. De professionelle omfatter:
… fagfolk som altså enten i kraft af deres fag, interesser sig for Dragør som sådan et
bevaret bymiljø, det kan være arkitekter, byplanlæggere, historikere og sådan nogle
mennesker, men det kan også være nogle af dem der så i forbindelse med deres arbejde
skal beskæftige sig med bygningsbevarende det er jo f.eks. de håndværkere som så skal
sætte husene i stand (Bilag 2, side 90).
Jeg mener desuden der også er en fjerde gruppe: de slægts og historieinteresserede. Deres behov
minder meget om beboernes idet de også er dybdeborende, men typisk dækker flere adresser og
interessefelter.
Brugerundersøgelse af turisterne i Dragør.
Turisterne i Dragør er interessante, fordi de er potentielle brugere af arkivet. For at kunne give
dem den information de ønsker, er det derfor relevant at vide hvilke forudsætninger de kommer
med. Den direkte kontakt og formidling til turisterne varetages af Dragør turistråd samt Dragør
31