Speciale færdigt - Forskning

K: mmm
H: så vi vil egentlig? altså jeg siger også nogen gange til folk at hvis har noget konkret og spørge
os om så vil vi egentlig hellere have at de skriver en mail til os, en sådan at de kommer her og
begynder og fortælle og spørge , hvor vi sådan skal mens de nu er her, ligesom løse deres
problem. altså mange af de spørgsmål vi får er forholdsvis komplekse. så vi vil hellere ha at de
mailer det til os og skriver de oplysninger ned de har, fordi så kan vi arbejde med det i fred og ro
K: mmm
H: og i virkeligheden betjene folk bedre, end hvis de nu står her, de kommer ind af døren og vi er
helt uforberedte og skal hurtigt finde den information frem som de spørger efter. så altså det der
med besøg, det er sådan mange ting, det er også derfor når vi laver vores ----vi tæller jo hvor
mange der bruger os, så tæller vi det hele med. vi tæller også dem med der kommer til vores
byvandring, for eksempel dem betragter vi egentlig også som brugere
K: mmm
H: selvom de ikke kommer ind af døren så bruger de jo vores tilbud og vores formidling
alligevel og vi registrerer hvor mange mails vi besvarer. det er jo lige før det er flere end det er
mennesker der kommer ind af døren
K: Kan jeg få de tal på personer og
H: ja det kan du selvfølgelig
K: materialer...hvilke materialer har i allerede digitalt?
H: det vi har digitalt det er først og fremmest billeder, vi har digitaliseret 4-5000 billeder på
nuværende tidspunkt. ud af de måske 30.000 vi har, så der er et stykke vej igen, men de billeder
der er digitale er jo, ikke tilfældigt udvalgt. det er dem vi regner med at der er efterspørgsel efter.
så har vi digitaliseret vores kortsamling. det vil sige kort over byen, landkort, holografiske kort
og matrikelkort og den slags ting de ligger også digitalt. de er ikke tilgængelige lige udefra
endnu, for vi mangler så den løsning der gør at man kan tilgå dem, men i virkeligheden så kunne
man hvis man havde en passende platform til så kunne man gøre det tilgængeligt. Det materiale
der ligger der .....
K: mmm
H: men det er jo så altså... altså andre typer materialer er ikke digitalt endnu.
K: Har i nogen metadata tilknyttet til de ting i har digitalt?
96