September 2011 - Danmarks Optikerforening
September 2011 - Danmarks Optikerforening
September 2011 - Danmarks Optikerforening
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
SVARET ER<br />
PROFIL OPTIK<br />
– HVAD VAR<br />
SPØRGSMÅLET?<br />
”Jeg har nogle klare ønsker til min forretning: Kunderne skal have<br />
en god oplevelse, jeg vil have god tid til at betjene dem, det faglige<br />
niveau skal være højt, og varerne på hylderne skal være af høj<br />
kvalitet. Og så er svaret enkelt: Profil Optik.”<br />
Sådan siger butiksindehaver Lars Enøre i Hinnerup lidt nordvest for Århus.<br />
Han har været medlemsbutik i små tre år hos Profil Optik.<br />
”For mig var det især markedsføringen, der vejede tungt, da jeg skulle beslutte<br />
mig for at skifte. Før jeg blev en del af Profil Optik, har jeg aldrig mødt en så<br />
massiv reaktion fra kunderne på markedsføringstiltag. Vi ligger som regel vandret<br />
i butikken flere dage i træk, når der kører en kampagne.”<br />
LET AT VÆRE SELVSTÆNDIG<br />
“Jeg har altid ment, at det nærmest var lige meget, hvilket navn og logo der stod<br />
over døren. Det synspunkt har jeg måtte revidere. Mange af dem, der flytter til<br />
Hinnerup, har været kunder i Profil Optik i Århus. Nu kommer de til mig – for<br />
Profil Optik ved du, hvor du har. Og jeg er sikker på, at det stærke brand er af<br />
afgørende betydning,” fortsætter Lars Enøre.<br />
”Samtidig er det relativt let at være selvstændig i Profil Optik. Jeg har meget stor<br />
frihed til selv at bestemme bl.a. hvilke produkter, jeg vil have på hylderne.<br />
Hovedkontoret har styr på tingene, og der er kontinuitet i ledelsen.”<br />
FREMGANG I OMSÆTNINGEN<br />
“Står du uden for en kæde, skal du klare alt selv: Markedsføring, som selvfølgelig<br />
aldrig kan blive landsdækkende, forretningsudvikling, butiksindretning, indkøb<br />
og så videre. Det tager meget tid, og du har ingen at sparre med. Tid er en vigtig<br />
faktor. Som butiksindehaver i et lokalsamfund skal man nemlig også være udadvendt,<br />
deltage i det lokale liv. Være synlig.<br />
Min fornemste opgave er at give kunderne den bedst tænkelige service.<br />
Og de ting, som bliver klaret i kæderegi, er en meget stor aflastning, som giver<br />
mig mulighed for at lægge alle mine kræfter i butik og lokalsamfund.<br />
Siden jeg skiftede til Profil Optik, har jeg haft omsætningsfremgang – trods øget<br />
konkurrence og finanskrise. Det er da ikke så ringe endda,” konstaterer Lars<br />
Enøre.<br />
Lars Enøre,<br />
Profil Optik Hinnerup<br />
Er du interesseret i at høre mere om at være medlemsbutik i Profil Optik,<br />
så kontakt kædechef Søren Broberg på telefon 36 88 86 86 eller e-mail sb@profiloptik.dk.