Om Audit - CFK Folkesundhed og Kvalitetsudvikling - Region ...

Formål
◦{
Bidrage til at afklare dele af det hidtidige patientforløb med henblik på at styrke den behandlingsmæssige
viden, indsigt og kompetence – til gavn for patient, pårørende og for fremtidige behandlingsforløb.
◦{
Auditforløbet som læringsproces var det vigtigste i forbindelse med initiativet .
I denne case er der tale om en audit, hvor et konkret behandlingsforløb blev systematisk gennemgået med
henblik på fremadrettet læring. Behandlingsforløbet blev evalueret og vurderet gennem en faglig drøftelse af
centrale temaer og problemstillinger i forløbet, snarere end på baggrund af specifikke kriterier for ”den gode
behandling”. I dette forløb nåede panelet gennem deres drøftelser frem til enighed om en række problemstillinger,
som skulle drøftes i forhold til det fremtidige behandlingsarbejde.
Type af auditprojekt
◦{
Forløbet blev gennemført som en intern audit for fagpersoner og ledelser fra de afdelinger, som havde
været involveret i patientforløbet, men med eksterne opponenter. De udpegede eksterne opponenter
var respekterede og anerkendte fageksperter. Deres rolle var at lytte og stille kritiske spørgsmål, der
kunne bringe nye perspektiver og vinkler ind i auditprocessen, som ”faglige udfordrere” til støtte for den
interne proces.
◦{
Patient- og pårørendeperspektiverne ønskedes inddraget i forløbet, hvorfor der som forberedelse til
auditmødet blev gennemført interview med disse parter. Patient og pårørende godkendte referater fra
interviewene, som herefter dannede grundlag for præsentation af patient- og pårørendeperspektiverne
på selve auditmødet.
◦{
Auditpanelet bestod af 12 personer og to eksterne opponenter. Panelet var tværfagligt sammensat med
deltagelse af psykiatere, psykologer, sygeplejersker og pædagoger.
◦{
Opgaven som henholdsvis mødeleder og referent blev varetaget af to konsulenter fra Center for Kvalitetsudvikling.
◦{
Forløbet blev gennemført på grundlag af implicitte vurderingskriterier.
◦{
Forløbet var kvalitativt med grundig gennemgang af enkeltsagen.
{ ◦ Sagen blev gennemgået ud fra casemateriale fra patientforløbet i form af udvalgt journalmateriale og
præsentation af patient- og pårørendeperpektiverne.
42 Center for Kvalitetsudvikling