Om Audit - CFK Folkesundhed og Kvalitetsudvikling - Region ...

Uddrag fra vejledning til auditskema ved audit
om problemskabende adfærd:
Vejledning til auditskema om beboeren
Gennemgående retningslinjer for alle spørgsmål
Det er vigtigt, at alle auditdeltagere så vidt muligt skriver kommentarer til alle afgivne
svar. De skrevne kommentarer er en hjælp, når I på auditmøderne skal gøre rede for
synspunkter. Samtidig anvendes de skrevne kommentarer som baggrundsmateriale i
forbindelse med afrapportering af projektet. I kommentarfeltet må der gerne refereres
til de dokumenter, svaret er afgivet på baggrund af, eksempelvis: ”Det ses i handleplan
af 14.04.06”.
I de tilfælde, hvor et spørgsmål ikke kan vurderes, fordi der ikke foreligger dokumentation
i sagen, sættes kryds i feltet ”stillingtagen ikke mulig pga. manglende dokumentation”.
Hvis det vurderes, at dokumentationen burde foreligge i sagen, anføres dette i
kommentarfeltet med en begrundelse for hvorfor, dokumentationen burde fremgå, eksempelvis:
”Dokumentation mangler – men det burde fremgå af sagen, fordi kommunen
er forpligtet til at udarbejde en handleplan”.
De fire svarkategorier, ”i høj grad tilfredsstillende”, ”i nogen grad tilfredsstillende”, ”i
mindre grad tilfredsstillende” og ”slet ikke tilfreds-stillende” skal derfor kun anvendes
til at vurdere et spørgsmål på baggrund af foreliggende dokumentation i sagsmaterialet.
[…]
72
Center for Kvalitetsudvikling