Performance Measurement in der Flugzeuginstandhaltung ...

Verzeichnisse III
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsübersicht..........................................................................................................I
Inhaltsverzeichnis....................................................................................................III
Abkürzungsverzeichnis ..........................................................................................VII
Abbildungsverzeichnis ............................................................................................ IX
1 Einführung ............................................................................................................1
1.1 Problemstellung ....................................................................................................................1
1.2 Zielsetzung.............................................................................................................................9
1.3 Forschungstheoretischer Hintergrund...............................................................................9
1.4 Aufbau der Arbeit...............................................................................................................12
2 Grundlagen.......................................................................................................... 14
2.1 Rahmenbedingungen der Flugzeuginstandhaltung ........................................................14
2.1.1 Sicherheit im Zivilluftverkehr ...................................................................................14
2.1.2 Kosten im Zivilluftverkehr........................................................................................22
2.2 Funktion und Aufgaben der Flugzeuginstandhaltung ...................................................30
2.2.1 Funktion der Flugzeuginstandhaltung .....................................................................30
2.2.2 Aufgaben der Flugzeuginstandhaltung ....................................................................33
2.2.2.1 Kernaufgaben der Flugzeuginstandhaltung:
Instandhaltungsdurchführung, -planung und -aufzeichnung ................... 33
2.2.2.2 Dispositive Aufgaben in der Flugzeuginstandhaltung: Bereitstellung
von Infrastruktur, Unterlagen, Personal und Material............................... 36
2.2.2.3 Weitere Aufgaben in der Flugzeuginstandhaltung:
Qualitätssicherungssystem, Betriebshandbuch, Ereignismeldung ........... 40