die linke. münster - Draußen

Bericht | Text: Lisa Haalck | Foto: Sigi Nasner
„Mission possible“
Erfolgsmodell Bahnhofsmission
Sie ist für kleine und große Probleme
da, hilft jenen, die sich verlaufen oder
verletzt haben oder verwirrt sind, die
ihren Fahrschein verloren haben oder
einfach nur ein Ohr zum Zuhören brauchen:
die Bahnhofsmission Münster.
Unsere Praktikantin Lisa Haalck wollte
es genauer wissen und berichtet über
die „blauen Engel“ von Gleis 12.
_Münster Hauptbahnhof. Gleis 12. Gut zu
erreichen. Mittendrin. Die Tür des kleinen
Backsteinhäuschens lässt sich kaum
öffnen, denn dahinter stehen 5 Männer
geduldig vor einem kleinen Fensterchen
in einem kurzen Flur. Rechts ein grüner
quadratischer Raum mit ein paar Tischen,
einer besetzt. Der Mann vor mir lacht
mich an und drückt mir seine gelbe Tasse
mit dampfendem Kaffee in die Hand.
Ein freundliches Gesicht erscheint am
Fenster und bittet mich in die Küche.
„Dorothea, dein Gast ist da!'' Hier ist es
warm und heimelig; Geschirr klappert,
Stimmengewirr und Kaffeeduft. Eine
junge Frau belegt Brötchen, eine Ältere
unterhält sich.
_Dann sitzt sie vor mir: Dorothea Büker.
Seit 10 Jahren arbeitet sie schon hier,
seit fast 3 Jahren leitet sie die Bahnhofsmission
Münster. Das Tonbandgerät
läuft und sie beginnt zu erzählen. Ihre
Augen leuchten. „Der Schwerpunkt der
Bahnhofsmission ist das Gespräch: die
direkte, vorbehaltlose, menschliche
Begegnung“ heißt es in dem gelben Flyer,
den sie mir in die Hand drückt. „Der
Becher Kaffee ist immer und egal mit
wem ein Einstieg zum Gespräch, eine
Einladung und Frage: Was kann ich für
Sie tun?'' , erklärt mir Dorothea. Genauso
empfinde ich auch meine Tasse Kaffee
und fühle mich sehr eingeladen!
_“Für wen ist die Bahnhofsmission da?“
Und während ich das frage und mich
umsehe, habe ich das Gefühl, sie ist
genauso für mich wie für den Mann, der
sein Hab und Gut in einer Plastiktüte
über den Bahnsteig trägt, die junge
Mutter, die ihr Baby stillen möchte, die
irritierte ältere Dame, die ihren Zug verpasst
hat. Oder den jungen Geschäftsmann,
der neulich mit einem losen
Knopf an seinem Anzug vor einem wichtigen
Vorstellungsgespräch gekommen
war. „Gut, dass ich da war an dem Tag,
die jungen Mitarbeiter können vielleicht
gar nicht nähen'', lacht Dorothea. ,,Die
Bahnhofsmission ist offen für jeden. Jeder
ist willkommen mit seinem Anliegen
- gleichwertig, ohne Anmeldung, ohne
Einschränkung, ganz unverbindlich,
gratis und für den Hilfesuchenden anonym.
Man wird hier als Gast willkommen
geheißen. Dorothea betont das
Wort „Gast“: Die Menschen kommen,
verweilen und gehen - und kommen
vielleicht noch einmal wieder. Oder
zweimal. Und das seit nun mehr als 100
Jahren an 100 Bahnhöfen in Deutschland.
Ähnliche Einrichtungen gibt es
auch in Österreich, der Schweiz und
Frankreich; da wird dann sogar grenzübergreifend
gearbeitet. Ich bin beeindruckt.
Das Ziel der Bahnhofsmission hat
sich in den vergangenen 100 Jahren
nicht geändert. Damals wie heute kommen
Menschen in die Bahnhofsmission,
die Hilfe brauchen! Ein ruhiger, trockener
Ort zum Warten, ein offenes Ohr, ein
Butterbrot und eine Tasse Kaffee, eine
helfende Hand, ein Pflaster, Reisebegleitung
für alleinreisende Kinder, ältere
Menschen oder Menschen mit Behinderungen,
egal ob mit Rollstuhl, Gepäckwagen
oder Hebebühne. Jeder Tag
bringt andere Menschen, andere Fragen,
andere Anliegen. Die Bahnhofsmission
hilft bei akuten Nöten genauso wie bei
existenziellen Notlagen. Sie erkennt sehr
früh Veränderungen in der Sozialpolitik,
denn sie ist Knotenpunkt im Netz der
Sozialen Arbeit und macht darauf aufmerksam.
Mittlerweile kommen auch
viele arbeitslose Männer und Frauen
mittleren Alters zum Gleis 12. Viele schämen
sich, wollen keine Hilfe, sondern
nur ein Butterbrot, weil einfach das
Geld für's Essen nicht reicht. Und es
sind viele, die zu essen haben wollen
und das, obwohl die Bahnhofsmission
keine Essensausgabestelle ist. Aber im
Leitbild der Bahnhofsmission steht,
dass hungrigen Menschen etwas zu
essen gegeben wird, also werden sie
eingeladen zu essen.
_Eine etwa 30-köpfige Gruppe von ehrenamtlichen
Mitarbeitenden ist zur Zeit
blaue Orientierung im tristen, trubeligen
Bahnhofsgrau in Münster. Viele Menschen
unterstützen die Bahnhofsmission
mit ihren persönlichen Fähigkeiten
und Möglichkeiten. Das Hilfesystem ist
sehr umfangreich, die Aufgaben vielseitig;
der Umgang mit den vielen, verschiedenen
Menschen bereichernd.
„Wenn die Menschen reden, sich anvertrauen,
ist da ganz schnell eine Vertrauensbasis
„, sagt Dorothea. Manchmal
kann die Arbeit aber auch sehr
belasten und man muss immer auf eine
gewisse Distanz zu den Gästen achten,
um professionell handeln zu können.
_Was muss ich als Mitarbeiter mitbringen?
Engagement und eine gewisse
soziale Begabung. „Guten Tag“ und
„Guten Weg“ zu wünschen sollte einem
nicht schwer fallen. Die persönliche
Einarbeitungszeit wird sehr ernst genommen.
„Hier gibt es keine Rangordnung.
Alle arbeiten gleichberechtigt ne-
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