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Bernhard Blanke: „Erzählungen“ vom Aktivierenden Staat - ISPS eV

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Abbildung 3<br />

STEUERUNGS-STUFEN:<br />

Vision/<br />

Commitment<br />

Goals/<br />

aims<br />

Objectives<br />

targets: results<br />

and standards<br />

Verantwortungsstufung und Aktivierung<br />

Politik Verwaltung<br />

RECHTSRAHMEN/<br />

INFORMATION/<br />

MODERATION<br />

Wähler/<br />

<strong>Staat</strong>sbürger<br />

ÖFFENTLICHE ANBIETER:<br />

VERHANDLUNGS-<br />

SYSTEME<br />

Organisationen/<br />

Verbände<br />

12<br />

Kollektive<br />

Leistungserbringer<br />

KOOPERATION IM<br />

LEISTUNGS-<br />

ANGEBOT<br />

Individuelle<br />

Anbieter<br />

KOPRODUKTION<br />

VON LEISTUNGEN<br />

Professionen Konsument/ Kunde<br />

Dialog über<br />

Prioritäten<br />

(Strategen)<br />

Zielklare<br />

Kooperation<br />

Produkt- und<br />

Prozess-<br />

optimierung<br />

Angemessenheit/<br />

Gerechtigkeit<br />

NACHFRAGER: © <strong>Bernhard</strong> <strong>Blanke</strong> 2000<br />

Ein wesentlicher (‚zivilgesellschaftlicher‘) Aspekt soll dabei abschließend hervorgehoben<br />

werden: die Differenzierung der Bürgerrollen im Anspruchs- und Gewährungsverhältnis. In<br />

einer pluralistischen und hochorganisierten demokratischen Gesellschaft wechseln die<br />

Bürgerinnen und Bürger im Verhältnis zum <strong>Staat</strong> ständig zwischen verschiedenen Rollen und<br />

Einflussebenen oder Schnittstellen. Deshalb sind sektoralisierende Vorstellungen dieses<br />

Verhältnisses nicht zielführend. Zwischen <strong>Staat</strong> und Bürger findet ein ständiges Hase-und-<br />

Igel-Spiel statt – von beiden Seiten. Gerhard Banner hat bei der Initiierung des Neuen<br />

Steuerungsmodells auf die fatalen Konsequenzen für die Verantwortung im <strong>Staat</strong><br />

hingewiesen. Die vielen Versuche, den <strong>Staat</strong> „neu zu denken“, die sich in der Diskussion der<br />

1980er und 1990er Jahre finden, haben wenigstens eines gemeinsam: die Betonung einer<br />

neuen Verantwortungskultur. Der „Aktivierende <strong>Staat</strong>“ ist in gewisser Hinsicht der<br />

heroischste Versuch. Er kombiniert auf den ersten Blick inkompatible Ansätze, von der<br />

Demokratietheorie bis zum New Public Management, von der Reorganisation des <strong>Staat</strong>es bis<br />

zum Qualitätsmanagement, von der Mehrebenenpolitik (vgl. Benz 2002) bis zu Ziel- und<br />

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