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Teile fürs große Ganze.
eine erFOlgsstOry Thomas Böhm und sein Team bedienen eine ganz besondere
Zielgruppe: Die Fremdwerkstätten. Attraktive Konditionen, bester Service und
schnelle Lieferzeiten von Original BMW Teilen machen sie zu einem gefragten Partner.
Rüsselsheim, Stahlstraße 13, fünf Mann: Thomas Böhm und sein
Team nehmen Bestellungen an, verkaufen direkt am Counter oder
suchen nach einem bestimmten Ersatzteil. Ständig gehen Order
ein, das Telefon klingelt, der Laden läuft: Von Rheinhessen bis
Taunusstein lassen rund 60 bis 70 Werkstätten ihre Ersatzteile
aus Rüsselsheim liefern. Hinter dem Büro erstrecken sich auf rund
200 Quadratmetern Regale. Dort lagern Windschutzscheiben
und überwiegend Verschleiß- und Karosserieteile. Für die kalte
Jahreszeit sind auch Winterkompletträder Bestseller. Ordert ein
Kunde, wird zuverlässig innerhalb von 24 Stunden ausgeliefert.
Umso wichtiger in einem Geschäft, in dem Fahrzeugausfälle oder
Standzeiten in der Werkstatt kurz ausfallen müssen. Vor allem für
ältere Modelle sei es für die Werkstätten oft schwer, schnell an die
passenden Teile zu kommen, erklärt Thomas Böhm, Verkaufsmanager
für Fremdwerkstätten.
Seit 17 Jahren im Teilevertrieb von BMW tätig, widmet er
sich seit zwei Jahren ganz dem Thema Fremdwerkstätten –
der Erfolg hat Thomas Böhm selbst überrascht. „Mit so einem
Ansturm hätte ich nicht gerechnet. Wir haben den Umsatz in
den vergangenen beiden Jahren um gut 200.000 Euro steigern
können“, so der 39-Jährige. Die Hälfte seiner Arbeitszeit fährt
er im Außendienst von Werkstatt zu Werkstatt, im Umkreis von
50 Kilometern. Er schaut bei „seinen“ Werkstätten vorbei oder
akquiriert neue Kunden. „Manchmal muss ich Vorurteile abbauen,
weil viele immer noch denken, die Teile von BMW wären teuer“,
so der Verkaufsmanager. „Dabei bieten wir wettbewerbsfähige
30 | einBlicke
Für original Fahrfreude
bekommen Werkstätten
ihre Original BMW Teile
bei Thomas Böhm
Preise und attraktive Konditionen. Die Qualität der Originalteile ist
erstklassig. Sie sind passgenau und speziell geprüft.“ Wichtig ist
dies vor allem für sicherheitsrelevante Reparaturen.
service, der begeistert
Die Werkstätten der Umgebung hat das exklusive Angebot
überzeugt. Die Qualität der Original BMW Teile und auch der Service
stimmen: Zwei eigene Fahrer liefern das benötigte Ersatzteil
schnell und zeitlich flexibel aus, und das kostenlos. Außerdem
können die Kfz-Meister oder -Mechaniker hier Spezialwerkzeug
ausleihen. Böhm selbst, seit elf Jahren bei BMW in Rüsselsheim
beschäftigt, absolvierte eine Weiterqualifikation zum Verkaufsmanager
Teilevertrieb. Die Kunden schätzen seine Expertise –
und umgekehrt. „Das Schöne an meinem Job ist, dass wir mit
Fachleuten zu tun haben, die genau wissen, wovon sie sprechen
und was sie wollen. Zudem sind alle sehr nett und freundlich“,
freut sich Böhm. Das spricht sich herum. Bei Neuakquisen hat er
eine Erfolgsquote von 80 Prozent. Das Schönste für ihn? „Wenn
ein neuer Kunden zu mir sagt: Ab jetzt bestelle ich bei euch.“
KONTAKT
Thomas Böhm freut sich auf Sie in der BMW Niederlassung Rüsselsheim!
Telefon: 0 61 42 - 91 82 - 36
E-Mail: thomas.bc.boehm@bmw.de
www.gc-gruppe.de
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