Qualitätsbericht DEGEMED - Dr. Becker Klinikgruppe

Akademische Lehrstätte der Universität Duisburg-Essen Psychosomatik und Kardiologie
Rehabilitation und Prävention
In Folge einer Anregung aus einem der regelmäßig stattfindenden Audits wurde
der ärztliche Anordnungsbogen ergänzt um den Punkt Arztunterschrift und eine
ganz konkrete Liste zum Ankreuzen mit Bedarfsmedikation, die durch die Pflege
ausgegeben werden kann, z.B. bei Atemwegsinfekten, Kopfschmerzen, leichter
innerer Unruhe und Insektenstichen.
Das Formular für die Einverständniserklärung / Schweigepflichtentbindung von
Patienten zur Anforderung von Entlassungsbriefen wurde vereinfacht und vereinheitlicht.
Um den Anforderungen der Kostenträger gerecht zu werden, wurde ein aktualisierter
Leitfaden der DRV Bund zum Thema Entlassungsberichte mit entsprechenden
Kommentierungen und Hinweisen in Kopie an die Psychotherapeuten
und Ärzte verteilt.
Es wurden Textbausteine für die Ergotherapie für den Abschlussbericht erstellt.
Zur besseren Nutzung der Kapazitäten und freier Valenzen sowie zur optimalen
Therapieplanung z.B. während der Arztvisiten haben alle medizinischtherapeutischen
Mitarbeiter Einsicht in die Therapiepläne der Patienten.
Identifizierbare Sicherheitsrisiken in der Klinik werden in jeder Abteilungsleitersitzung
thematisiert und Lösungen direkt im Team erarbeitet. Diese werden in einer
Liste zusammengefasst zur weiteren Bearbeitung und Rückverfolgbarkeit der
Maßnahmen sowie deren Wirksamkeit im QM-Gremium.
Um den engen Zeitrahmen bei geplanten gestuften Wiedereingliederungen zu erfüllen,
informiert der zuständige Arzt die Bezugspsychotherapeutin und das
Schreibbüro darüber. Außerdem wird die Information über gestufte Wiedereingliederungen
als regelmäßiger Tagesordnungspunkt in den Teamsitzungen am
Donnerstag abgefragt.
Die Original-Vorlagen aller relevanten Kostenträger zur Einleitung einer IRENA
sind in der zentralen Patientendatenbank hinterlegt.
Die Nachverschlüsselung / Dokumentation und Erfassung nicht terminierter Leistungen
erfolgt an Hand einer Liste mit Heilmittelnummern, die an den betreffenden
Arbeitsplätzen hinterlegt ist.
Um die Qualität der Handouts, die u.a. Übungsanleitungen für Eigenübungen (mit
Bebilderung) z.B. für den Bereich Wirbelsäulengymnastik abbilden, für Patienten
zu verbessern, wurden in Kooperation mit den anderen DBKG-Kliniken aktuelle
Standards entwickelt.
Mitarbeiterbelange
Als Konsequenz aus der stattgefundenen anonymisierten Mitarbeiterbefragung
wurden 4 Punkte, die in der Bewertung über „2“ lagen, im Mitarbeiterjahresgespräch
mit den einzelnen Mitarbeitern diskutiert. Dafür wurde der Fragebogen
„MA-Gespräch“ entsprechend aktualisiert.
Teilnahme von 2 Mitarbeiterstaffeln der Klinik Möhnesee am Möhnesee-Triathlon
sowie mehrerer Staffeln der DBKG.
Der klinikeigene Sozialdienst unterstützt Mitarbeiter in sozialrechtlichen Fragen
und steht als Wiedereingliederungsbeauftragte den Mitarbeitern bei der Rückkehr
an den Arbeitsplatz helfend zur Seite.
EDV
Um den Umgang mit Formularen benutzerfreundlicher und schneller zu gestalten
sowie zentral alle wesentlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, erfolgte
eine Zusammenlegung aller relevanten Informationsträger auf eine digitale Plattform.
An allen Arbeitsplätzen wurden E-Mail-Adressen für alle Benutzer eingerichtet.
Version: 2010 Seite 37