PDF Datei laden - Christophorus Hospiz Verein e.V.

Besucher zur Informationsveranstaltung
zum Thema Patientenverfügung ins Haus
kommen. Trotz der Hinweisschilder verirren
sich immer wieder einige Interessierte
in den Gängen und wenden sich anschließend
hilfesuchend an Mitarbeiter/innen
des Hauses. Einem Zirkusdirektor gleich
versuche ich die Scharen in den richtigen
Raum zu lotsen und feiere es als Erfolg,
wenn dies ohne Komplikationen gelingt.
Viele Besucher, die zum ersten Mal in
das Christophorus-Haus kommen, nähern
sich eher vorsichtig und bleiben einen
Augenblick vor der Türe stehen ehe sie eintreten:
Noch einmal Luft holen, noch eine
Zigarette rauchen, Ängste, Hemmschwellen
überwinden. Bisweilen spüre ich ihre
Nervosität, wenn sie mir an der Pforte ihr
Anliegen vortragen – wer kann dies nicht
verstehen in Anbetracht der Not, die sie
oft zu uns führt. Ausdruck der Nervosität
ist auch das häufig zu beobachtende Phänomen
der Überpünktlichkeit bei Terminen
für das Aufnahmeteam im stationären
Bereich, die oft identisch begründet wird:
„Ich wusste nicht, ob ich einen Parkplatz
finden werde“. Doch schnell legt sich die
Spannung, denn jeder spürt, dies ist ein
ganz „normaler“, heller und freundlicher
Ort, kein fremdes, unwirtliches Terrain:
„Mein Gott ist das toll hier, auch schon
von außen“.
Die eingehenden Anrufe sind in erster
Linie Anfragen für den ambulanten oder
stationären Bereich. Periodenweise häufen
sich aber auch Fragen zum Thema Patientenverfügung
und Vorsorgevollmacht, wobei
spezifisch rechtliche Fragen an Herrn
Heßdörfer weitergeleitet werden, der sich
seit vielen Jahren in dieser Sache ehren-
amtlich für den CHV engagiert. Da das
Hospiz keine Institution ist, mit der sich
immer klare Vorstellungen verbinden, tasten
sich einige Anrufer erst langsam vor
und artikulieren ihr Anliegen entsprechend
diffus: „Sie müssen wissen, ich kenne
mich da nicht so aus“. Aus diesem
Grund bedarf es bisweilen großer Phantasie
und Geduld, um das eigentliche Anliegen
zu verstehen.
Andere Anrufer sehen im Hospiz eine Instanz,
die für alle schwierigen Fragen im
Kontext Leben und Tod zuständig ist:
„Ich habe da eine Frage, die ist in gewisser
Weise nicht alltäglich ...“. Eine immer
wiederkehrende Frage ist dabei die
Checkliste für die letzten Tage und Stunden‚
die muss es doch geben! Eine Anruferin
will für den eventuellen Fall eines
komatösen Zustandes Vorsorge treffen
und überlegt, welche Musik sie dann hören
und welche Düfte sie riechen möchte.
Eine rüstige Seniorin trägt sich mit dem
Gedanken bei uns einzuziehen, da sie gerne
etwas mehr Kontakt hätte: „Meine
Freundinnen sind jetzt auch alle weggezogen“.
Knifflige Fragen und Anliegen üben
immer einen besonders großen Reiz aus,
sind sie doch das Salz in der Suppe der alltäglichen
Routine.
Nein, der „Pförtnerdienst“ im Christophorus-Haus
ist – von manch ruhigen
Nachmittagen abgesehen – eine äußerst
abwechslungsreiche Tätigkeit in einem
sehr kollegialen Arbeitsumfeld. Darüber
hinaus gibt es für diesen Dienst große
Vorbilder: Konrad von Parzham hat es als
Pförtner seines Klosters in Altötting bis
zur Heiligkeit gebracht – wenn das kein
Ansporn ist.
17