Stärke durch Veränderung - Swiss Re

Empfehlungen

Info

Stärke durch Veränderung | Ein Ort des Erfolgs Was die Werte von Swiss Re unseren Mitarbeitenden bedeuten ... Katja Briones, Senior Client Manager in München, über Kundenfokus Der Kundenfokus steht im Zentrum unserer täglichen Arbeit. Es bedeutet, sich in die Lage des Kunden hineinzuversetzen: zuzuhören, Bedürfnisse zu erkennen – oder gar zu antizipieren – und diesen mit ehrlicher Beratung und innovativen Lösungen nachzukommen. Dazu müssen wir das Geschäft der Kunden und ihre Prozesse verstehen. Dies macht den Erfolg von Swiss Re aus. Erika Ozer, Senior Legal Counsel in Armonk, über Agilität Agilität heisst für mich, mit Mitarbeitenden aus verschiedenen Bereichen kreative Lösungen zu finden, die im gesetzlichen Rahmen sind und sich von herkömmlichen unterscheiden. Es bedeutet, rasch zu handeln und die Konsequenzen einer Entscheidung trotzdem gut abzuwägen. Haben wir uns entschieden, ein Geschäft zu tätigen, müssen wir diese Chance konsequent nutzen. Linda Kam, Key Account Manager in Hongkong, über Teamgeist Teamgeist bedeutet für mich, Wissen und Verantwortung mit meinen Kollegen zu teilen – zum Vorteil des Unternehmens und der Kunden. Ein Team muss sich als Ganzes für eine Aufgabe verantwortlich fühlen. Jeder soll den anderen unterstützen, damit die Arbeit gut und rechtzeitig gemacht wird. Das kann auch bedeuten, zusammen mit den Teamkollegen einen ausser ordentlichen Effort für einen Kunden zu leisten. Emma Clayton, Claims Manager in Folkestone, über Leistungswille Leistungswille ist ansteckend. Er wird von den Kolleginnen und Kollegen geweckt und gestärkt. Leistungswille heisst für mich, stets mehr zu leisten, als von einem erwartet wird – ohne perfektionistisch zu sein. Wir müssen resultatorientiert vorgehen, um die besten Ergebnisse für das Unternehmen und unsere Kunden zu erzielen. Swiss Re verfügt über Teams mit einem enormen Leistungswillen. Ich bin stolz, einem solchen Team anzugehören. Zaharias Fountas, Hochschulabgänger aus New York, über Integrität Integrität ist eine Frage des Charakters und zeigt sich in Anstand, Zuverlässigkeit und respektvollem Umgang mit Kollegen, Vorgesetzten und Kunden. Integrität ist das Fundament unseres Erfolgs, denn sie bedeutet Ehrlichkeit und Qualität in Bezug auf unsere Tätigkeiten und Produkte. Indem wir ein vertrauenswürdiger Partner sind, schaffen wir Respekt für unser Unternehmen und die Art, wie wir unser Geschäft betreiben. Gemeinsame Werte Ein Ort des Erfolgs sind ohnehin Gesetze in Kraft, die Quoten für Frauen in Verwaltungsräten festlegen. Die Rekrutierungs- und Beförderungsrichtlinien von Swiss Re sollen diesen Entwicklungen Rechnung tragen. Vorsprung im Kampf um Talente Angesichts der weltweiten demografischen Veränderungen müssen kluge Unternehmen ihre Rekrutierungspolitik ausdehnen, um in einem schrumpfenden Talentpool an die besten Arbeitskräfte zu gelangen. Das bedeutet, dass Swiss Re schon heute ein attraktiver Arbeitgeber für Personen mit unterschiedlichster Herkunft oder verschiedensten Ansichten sein muss. Wenn potenzielle Mitarbeitende solche Vielfalt in unserem Unternehmen nicht erkennen, werden sie wohl bei der Konkurrenz anwerben. Auch ist es eher wahrscheinlich, dass Mitarbeitende eine Unternehmenskultur stützen, in der sie Anerkennung für ihre Art finden und die allen gleiche Chancen bietet. Dies fördert die Loyalität zum Unternehmen und die Leistung der Mitarbeitenden. Erfolgsbeispiele Im vergangenen Jahr hat Swiss Re eine gruppenweite «Diversity & Inclusion (D&I)»- Strategie lanciert. Unterstützt vom Group CEO und der Geschäftsleitung stützt sie sich auf ein starkes Netzwerk sogenannter «D&I Champions» aus den Geschäftsbereichen. Regionale «D&I Councils» wiederum ermöglichen einen Ansatz, der Globales und Lokales vereinigt und die beiden Perspektiven unter einem Dach verbindet. Wir entwickeln laufend die Kenntnisse und Kompetenzen unserer Führungskader, Manager und Mitarbeitenden in diesem Bereich weiter. D&I ist in unserem Rekrutierungsund HR-Konzept, unserer Personalpraxis, aber auch in unseren Führungs- und Ausbildungsprogrammen verankert. Zudem werden die Diversitätskriterien genau überwacht. Swiss Re Unternehmensprofil 2011 33
Stärke durch Veränderung Q & A «Wir können unseren Kunden Finanzstärke und Risikokapazitäten bieten» David Cole, David Blumer und Kurt Karl von Swiss Re diskutieren über wirtschaftliche und regulatorische Veränderungen – und deren Folgen für unser Unternehmen und die Branche. Das Wirtschaftsumfeld verändert sich drastisch. Wo liegen die Ursachen, und was bedeuten diese Veränderungen für Swiss Re als institutionellen Anleger? Kurt Karl: Die Staatshaushalte sind aus dem Gleichgewicht geraten. Viele europäische Länder sowie die USA und Japan weisen eine hohe – und in vielen Fällen steigende – Verschuldung auf. Entsprechend stufen Ratingagenturen die Bonität von Staatsanleihen, die vormals mit AAA bewertet waren, herab. Dass Länder mit einer grösseren Schuldenlast weniger kreditwürdig sind, ist eigentlich normal. Ungewöhnlich ist jedoch, dass wir unter den Problemfällen einige der wohlhabendsten Länder der Welt finden. Deren Sparprogramme werden das Wirtschaftswachstum kurzfristig beeinträchtigen. Um die Konjunktur in Schwung zu halten, müssen diese Staaten geldpolitische Massnahmen ergreifen. Unserer Ansicht nach bleiben die Zinsen bis mindestens 2013 tief. Zudem besteht die Gefahr, dass auch Inflation eine Rolle spielen wird, um die Schuldenlast zu verringern. David Blumer: Das Risiko der Staatsverschuldung ist und bleibt eine Herausforderung; jeder Rückversicherer muss, gerade in diesem Umfeld, seine Verbindlichkeiten und Vermögenswerte aufeinander abstimmen und sie dann entsprechend verwalten. Der Regulierungsrahmen, dem wir unterliegen, schafft jedoch Anreize, stark in Staatspapiere zu investieren. Aber natürlich entscheiden wir selbst, in welche Staatspapiere wir investieren. Dabei – und um bei solchen Entscheiden das wirtschaftliche Umfeld zu berücksichtigen – wenden wir über die gesamte Vermögensverwaltung hinweg einen robusten und disziplinierten Top-down-Ansatz an. Unser Risikomodell enthält entsprechend eine Risikoprämie, die steigt, wenn die Bewertung von Staatspapieren sinkt. So reduzieren wir unsere unmittelbare Risikoexponierung in volatilen Finanzmärkten. David Cole: Wir haben spezialisierte Teams, die die Länderrisiken überwachen. Das ist wichtig, denn die Staatsverschuldung müssen wir genau im Auge behalten. Das geschieht jedoch nicht separat, sondern als Teil unseres integrierten Risikomanagements über das gesamte Unternehmen hinweg, sowohl auf der Aktiv- als auch auf der Passiv-Seite. Das Anlageportefeuille von Swiss Re zeigte 2011 eine vergleichsweise gute Performance, auch wegen seiner konservativen Ausrichtung. Bleibt ein solch vorsichtiger Ansatz auch in diesem schwierigen Umfeld ein Vorteil? David Cole: Was uns von anderen Unternehmen unterscheidet, ist, dass wir gestärkt aus der Finanzkrise von 2008/2009 hervorgingen. Wir haben unseren Kunden bewiesen, dass wir ein zuverlässiger Partner mit einer vernünftigen Oben: Die globalen Aktienmärkte haben unter der Staatsschuldenkrise in der Eurozone im Jahr 2011 gelitten «Was uns von anderen Unternehmen unterscheidet, ist, dass wir gestärkt aus der Finanzkrise von 2008/2009 hervorgingen. Wir haben unseren Kunden bewiesen, dass wir ein zuverlässiger Partner mit einer vernünftigen Risiko- und Anlagepolitik sind.» David Cole 34 Swiss Re Unternehmensprofil 2011
Seite 1 und 2: Stärke durch Veränderung Neue Str
Seite 3 und 4: Stärke durch Veränderung 18 Swiss
Seite 5 und 6: Stärke durch Veränderung | Reinsu
Seite 9 und 10: Stärke durch Veränderung | Corpor
Seite 13 und 14: Stärke durch Veränderung | Admin
Seite 17: Stärke durch Veränderung | Ein Or
Seite 21 und 22: Stärke durch Veränderung | Expert
Seite 25 und 26: Stärke durch Veränderung | Global
Seite 29 und 30: Stärke durch Veränderung | Verant

Stärke durch Veränderung - Swiss Re

Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.

Template löschen?

Als Template speichern?