Manipulations-Methoden: erfolgreiche Gesprächsführung ... - ZHI

ihr Nachbar nun tun wird – ob er höflich ist und Sie ebenfalls grüßt, ob er
Sie ignoriert, so tut, als würde er Sie nicht hören oder anfängt, Sie wüst
zu beschimpfen – er reagiert auf Ihren Reiz. Dies ist das elementare Prinzip
der Kommunikation, das Paul Watzlawick hervorgehoben hat: „Man
kann nicht nicht kommunizieren.“ iii
Selbst wenn Sie, was ich Ihnen natürlich nicht wünsche, in diesem Moment
auf der Stelle tot umfielen und am Boden liegen blieben, - was
würden Sie nach wie vor an Ihre Umwelt für eine Botschaft senden?
Richtig, dass Sie tot sind! Was passiert nun aber mit jenen Menschen, die
Sie auffinden? Wie werden sie reagieren? Vielleicht ruft der eine den
Notarzt, während der andere kopfschüttelnd an Ihnen vorbeischreitet.
Aber eines ist sicher: Sie haben Ihr Umfeld direkt beeinflusst, ob Sie
wollten oder nicht. Die anderen Menschen, auch nicht Ihr Nachbar, um
bei diesem eher neutralen Beispiel zu bleiben, haben es sich nicht freiwillig
ausgesucht, ihrem Stimulus ausgesetzt zu sein. Dennoch werden sie
unweigerlich gezwungen, sich nicht nur mit dem Reiz selbst, sondern
auch mit den möglichen Konsequenzen ihrer Reaktion zu befassen. Erst
an diesem Punkt beginnt der „freie Wille“. Oder anders gesagt: Wir können
stets nur nach jenen Wahlmöglichkeiten handeln, über die wir auch
Bescheid wissen! Dies führt uns jedoch zu einer weiteren Erkenntnis:
Jede Form der Kommunikation ist Manipulation. Sei es der Morgengruß
zum Nachbarn, das Gespräch mit einem guten Freund, das Lesen eines
Buches (wie jetzt gerade) oder das Verfolgen der Nachrichten.
Dies sind also die zwei Grundprinzipien, die Sie immer im Hinterkopf
behalten sollten, wenn Sie mit anderen Menschen in Kontakt treten:
1. Wir kommunizieren immer
2. Kommunikation ist Manipulation
Der einzige Unterschied, den der Maßstab der Gesellschaft betreffend
Manipulation anlegt, ist jener der Offensichtlichkeit. Beim Betrachten
einer Werbung in einem Magazin oder im Fernsehen wissen wir nicht
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