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forSYSTEMS Winter 2013 - Fachmagazin für Systemgeber und Systemnehmer

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MANAGEMENT < 7<br />

von Benjamin Maierhofer<br />

Unverzichtbares Ziel einer jeden Organisation muss es sein,<br />

die folgende Kette in Abstimmung zu bringen:<br />

Unternehmensstrategie<br />

Leistungskultur<br />

des<br />

Unternehmens<br />

Teamleistung<br />

Individuelle<br />

Leistung<br />

PROBLEMZONE UMSETZUNG<br />

Geschäftsleitungen klagen, dass eine stringente<br />

Strategie zwar entwickelt <strong>und</strong> dokumentiert<br />

wurde, es bei der Kommunikation in das Unternehmen<br />

<strong>und</strong> bei der operativen Umsetzung jedoch<br />

hinkt. Die strategischen Ziele des Unternehmens<br />

sind zu selten konsequent in Ziele <strong>für</strong><br />

die Team- <strong>und</strong> Mitarbeiterebene übersetzt. Einer<br />

wirklich erfolgreichen Organisationsform<br />

gelingt es, die Tätigkeiten auf Team- wie auf Individualebene<br />

stärker auf die Unternehmensziele<br />

abzustimmen, so dass sich eine Unternehmenskultur<br />

ausbildet, die an die Strategie rück -<br />

gekoppelt bleibt. Strategie <strong>und</strong> Kultur gehören<br />

also zusammen <strong>und</strong> können nicht losgelöst voneinander<br />

betrachtet werden.<br />

GANZHEITLICHER ANSATZ:<br />

HIGH PERFORMANCE<br />

ORGANIZATION (HPO)<br />

HPOs beweisen deshalb eine hohe Leistungsfähigkeit,<br />

weil sie von einer klaren strategischen<br />

Ausrichtung her alle weiteren Organisationselemente<br />

auf die strategischen Ziele hin ausrichten.<br />

Für die Praxis bleibt die Frage bestehen, auf welchem<br />

Weg <strong>und</strong> mit welchen Methoden eine<br />

HPO entwickelt werden kann. Wie kann eine gegebene<br />

Unternehmensstrategie langfristig in allen<br />

Organisationseinheiten verankert werden?<br />

Für diesen Zweck haben sich Spezialisten verschiedenster<br />

Disziplinen zusammengetan, federführend<br />

ist Christian Jacobs, Geschäftsführer<br />

der Münchner Personal- <strong>und</strong> Unternehmensberatung<br />

J&P GmbH. Gemeinsam wurde der HPO-<br />

Monitor entwickelt, der zur erfolgreichen Diagnose<br />

<strong>und</strong> zum langfristigen Aufbau einer HPO<br />

beiträgt.<br />

WORAN ERKENNE ICH DIE<br />

ERFOLGSRELEVANTEN FAKTOREN<br />

EINER HIGH PERFORMANCE<br />

ORGANIZATION?<br />

High Performance Organizations (HPOs) zeichnen<br />

sich vor allem durch außergewöhnliche<br />

Leistungsfähigkeiten im Hinblick auf Umsatzwachstum,<br />

Marktanteil <strong>und</strong> Ertragskraft aus <strong>und</strong><br />

erzeugen dabei hohe K<strong>und</strong>enzufriedenheit. Das<br />

Design einer HPO ist maßgeblich an der Erreichung<br />

solcher exzellenten Leistungen ausgerichtet:<br />

> > Exzellente Führungsqualität<br />

> > Offenheit <strong>für</strong> Veränderungen <strong>und</strong><br />

Handlungsorientierung<br />

> > Langfristige Orientierung<br />

> > Kontinuierliche Verbesserung<br />

> > Hochgradige Qualität des Personals<br />

Für die wichtigsten Unternehmenseinheiten bedeutet<br />

dies konkret:<br />

1. STRATEGIE<br />

Leistungsfähige Wirtschaftsorganisationen formulieren<br />

eine klare <strong>und</strong> stringente Strategie, aus<br />

der heraus <strong>für</strong> den operativen Bereich konkrete<br />

Ziele <strong>und</strong> Rollen abgeleitet werden können. Dabei<br />

kommt es weniger darauf an, welche Strategie<br />

an sich verfolgt wird. Wichtig ist viel mehr die<br />

BENJAMIN MAIERHOFER , M.A.<br />

J&P GmbH, München<br />

Magisterstudium der Politikwissenschaft,<br />

Geschichte, Amerikanistik <strong>und</strong> Soziologie.<br />

Schwerpunkte: Organisationsentwicklung,<br />

Analyse <strong>und</strong> Gestaltung von Unternehmenskulturen<br />

sowie Change-Management.<br />

Seine Interessen richten sich vor allem auf den<br />

Wandel von Arbeitskulturen <strong>und</strong> auf die vielfältigen<br />

Dimensionen des Innovationsbegriffs.<br />

Eingebettet bleibt die Arbeit dabei immer in<br />

allgemeine gesellschafts- wie kulturtheoretische<br />

Überlegungen zum Zustand (post-) industrieller<br />

Gesellschaften.<br />

> > www.justhuman.de

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