Küchenplaner Lebensraum Kueche in Szene gesetzt (Vorschau)
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Markt + Menschen<br />
Blanco holt Google Street View <strong>in</strong>s Haus<br />
und gewährt auf diese Weise Internet-<br />
Nutzern weltweit e<strong>in</strong>en E<strong>in</strong>blick <strong>in</strong> den<br />
Stammsitz des Unternehmens.<br />
Bei Blanco gucken<br />
Blanco lädt Internet-Nutzer e<strong>in</strong>, sich<br />
via PC e<strong>in</strong> Bild davon zu machen, wie es<br />
h<strong>in</strong>ter den Gebäudemauern am Stammsitz<br />
<strong>in</strong> Oberderd<strong>in</strong>gen aussieht. Mit e<strong>in</strong>er virtuellen<br />
Panorama-Tour von Google Street<br />
View ist das jetzt möglich. Blanco ist nach<br />
eigenen Angaben das erste Industrieunternehmen<br />
<strong>in</strong> Deutschland, das auf diese<br />
Weise Internet-Nutzern E<strong>in</strong>blicke <strong>in</strong> das<br />
Unternehmen gewährt. Für den digitalen<br />
Dienst „Google Bus<strong>in</strong>ess Photos“ wurden<br />
360-Grad-Panorama-Aufnahmen produziert.<br />
Die Bilddaten s<strong>in</strong>d bereits verknüpft<br />
mit Google Maps und Google Earth und<br />
können auf der Blanco Webseite abgerufen<br />
werden unter www.blanco- germany.<br />
com/streetview.<br />
Achim Schreiber, Vorsitzender der<br />
Blanco Geschäftsführung, ist von der virtuellen<br />
Tour begeistert: „Die Marke Blanco<br />
steht für <strong>in</strong>novative Produkte und verfolgt<br />
e<strong>in</strong>e anspruchsvolle Design-Philosophie.<br />
Dazu gehören auch neue Kommunikationsplattformen,<br />
denn sie bieten uns <strong>in</strong>teressante<br />
Möglichkeiten, unsere Botschaften<br />
mit anderen zu teilen. Insofern öffnen wir<br />
gerne die Türen für e<strong>in</strong> solch spannendes<br />
Projekt wie Google Bus<strong>in</strong>ess Photos.“ Stefan<br />
Kohl, Leiter Unternehmenskommunikation<br />
bei Blanco, ergänzt: „Mit den Google<br />
Bus<strong>in</strong>ess Photos können wir e<strong>in</strong>en<br />
authentischen E<strong>in</strong>blick <strong>in</strong> das Unternehmen<br />
geben. Denn bei aller Professionalität<br />
und allem Engagement <strong>in</strong> e<strong>in</strong>em <strong>in</strong>ternational<br />
führenden Unternehmen: Für unsere<br />
Mitarbeiter besteht e<strong>in</strong> Tag eben nicht nur<br />
aus Zahlen, Daten und Fakten – wie unsere<br />
e<strong>in</strong>gebauten visuellen Überraschungen<br />
belegen.“ Weitere 360-Grad-Panoramatouren<br />
s<strong>in</strong>d bereits vorgesehen.<br />
www.blanco-germany.com/streetview<br />
<br />
Beste Noten für Varia<br />
S<strong>in</strong>d Sie mit Ihrem Partner zufrieden und würden<br />
ihn wiederwählen? Küchenspezialisten, die sich<br />
für Varia – Die Küche zum Leben entschieden haben,<br />
antworteten auf diese Frage mit e<strong>in</strong>em e<strong>in</strong>deutigen<br />
„JA“. Befragt wurde vom <strong>in</strong>ternationalen Centrum<br />
für Franchise und Cooperation F&C nicht nur<br />
die globale Zufriedenheit zwischen Lizenznehmer<br />
und Lizenzgeber auf Geschäftsleitungsebene, sondern<br />
auch das Kommunikationsverhalten der Mitarbeiter<br />
untere<strong>in</strong>ander. Zum Beispiel: Gibt es e<strong>in</strong> Geme<strong>in</strong>schaftsgefühl<br />
oder ist der Varia-Lizenznehmer<br />
auf sich alle<strong>in</strong> gestellt?<br />
Für Varia stellte F&C <strong>in</strong> se<strong>in</strong>er unabhängigen Zufriedenheitsanalyse<br />
2013 nicht nur <strong>in</strong> diesem Bereich<br />
e<strong>in</strong> klares SEHR GUT aus. „Durchweg gab es<br />
<strong>in</strong> den untersuchten Teilbereichen Spitzennoten für<br />
Varia“, freuen sich die Verantwortlichen <strong>in</strong> der DER<br />
KREIS-Zentrale <strong>in</strong> Leonberg. Untersucht wurden<br />
vor allem der Marktauftritt, der geschäftliche Erfolg<br />
der Partnerunternehmen und das umfangreiche<br />
Leistungsprogramm, das Varia se<strong>in</strong>en Küchenspezialisten<br />
bietet. Beziehung zum und Unterstützung<br />
durch den Außendienst war ebenfalls e<strong>in</strong> Schlüsselthema,<br />
bei dem Varia punkten konnte. Das Gesamtergebnis<br />
der Lizenznehmer-Zufriedenheitsanalyse<br />
e<strong>in</strong> SEHR GUT, das sich somit nahtlos an die Bestnote<br />
anschließt, die das Deutsche Institut für Servicequalität<br />
den Varia Partnern im Rahmen der Verbraucherzufriedenheit<br />
im Mai 2013 ausstellte. „Wer<br />
sich als Küchenspezialist für Varia entscheidet, hat<br />
neben dem Dienstleistungsservice zusätzlich Zugriff<br />
auf die Erfahrungswerte e<strong>in</strong>er erfolgreichen<br />
Geme<strong>in</strong>schaft, <strong>in</strong> der neben der Zufriedenheit des<br />
e<strong>in</strong>zelnen Unternehmers, der Austausch und der Erfolg<br />
aller Varia Partner tragender Teil der Geschäftspolitik<br />
s<strong>in</strong>d“, so Geschäftsführer Hermann Z<strong>in</strong>ßler.<br />
www.varia.de<br />
falmec baut neu<br />
Hausgerätehersteller falmec <strong>in</strong>vestiert am fränkischen Standort Adelsdorf<br />
nahe Erlangen <strong>in</strong> e<strong>in</strong>en Neubau mit 1500 qm Fläche für Büros, Showroom,<br />
Lager und Kundendienst. Entstehen wird das neue Gebäude <strong>in</strong> unmittelbarer<br />
Nähe zum bisherigen Standort, der gemietet war und „aus<br />
allen Nähten zu platzen droht“. Der Spatenstich erfolgte im Oktober 2013.<br />
Wenn alles fertig ist, stehen im Gegensatz zu heute mehr als doppelt so<br />
viele Quadratmeter zur Verfügung. Vorerst. Denn e<strong>in</strong>e Erweiterung ist<br />
möglich. Als Investitionssumme nennt falmec e<strong>in</strong>en nicht näher bezifferten<br />
„7-stelligen Betrag“.<br />
Am Standort Adelsdorf ist das Unternehmen bereits seit 2003 aktiv.<br />
Zunächst wurde der deutsche Markt <strong>in</strong> Zusammenarbeit mit e<strong>in</strong>em Großhändler<br />
betreut. Mitte 2010 fiel die Entscheidung, die falmec Deutschland<br />
GmbH als e<strong>in</strong>e 100 prozentige Tochtergesellschaft von falmec <strong>in</strong> Italien zu<br />
übernehmen. „Dieser Schritt war goldrichtig“, freuen sich die Verantwortlichen.<br />
Schließlich konnte der Umsatz <strong>in</strong>nerhalb von nur drei Jahren mehr<br />
als verdoppelt werden. In Deutschland arbeiten aktuell etwa 20 Mitarbeiter,<br />
davon 9 Personen im Außendienst.<br />
„Mit dieser Investition verbessern wir unsere logistische Prozesskette,<br />
stellen e<strong>in</strong>e optimale Versorgung unserer Kunden sicher und unterstreichen<br />
die Bedeutung von Deutschland als wichtigstem Auslandsmarkt der<br />
falmec Gruppe“, erläutert Ahmet Haskic, Leiter Market<strong>in</strong>g und Vertrieb,<br />
und fährt fort: Der neue Standort ist so konzipiert, dass <strong>in</strong> Abhängigkeit<br />
von der künftigen Entwicklung e<strong>in</strong>e weitere auch kurzfristige Verdopplung<br />
der Flächen möglich ist.“<br />
Neben großzügigen Lagerflächen mit etwa 1100 Paletten-Stellplätzen,<br />
die für rund 4000 Hauben ausreichen, gibt es auch e<strong>in</strong> eigenes Kundendienstlager<br />
und e<strong>in</strong>en modernen Showroom. Hier können <strong>in</strong> Zukunft dann<br />
spezielle Schulungen für Verkäufer oder Monteure angeboten werden.<br />
Das bisherige Zwischenlager <strong>in</strong> Rosenheim<br />
wird nach dem Umzug nicht mehr benötigt. Die<br />
Belieferung erfolgt dann vom Zentrallager <strong>in</strong> Italien<br />
direkt nach Adelsdorf. Ende März 2014 will<br />
das Unternehmen die neuen Räume beziehen.<br />
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www.falmec.de<br />
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22 KÜCHENPLANER 12/2013