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LAGEBERICHT DER RAIFFEISEN-LEASING<br />

SEITE 28<br />

Daher darf das Zitat über die Bedeutung<br />

der Mitarbeiter für uns<br />

keine Worthülse sein, sondern ist<br />

gelebte Realität. Die <strong>Raiffeisen</strong>-<strong>Leasing</strong><br />

entwickelt maßgeschneiderte<br />

Finanzierungen für anspruchsvolle<br />

Kunden im In- und Ausland. Die<br />

Dienstleistung geht aber sehr oft<br />

über die eigentliche Finanzierung<br />

hinaus und umfasst auch die Unterstützung<br />

bei der Umsetzung und<br />

Abwicklung von Projekten bis hin zur<br />

schlüsselfertigen Errichtung von Objekten<br />

auf allen Märkten, in denen wir<br />

tätig sind. Unsere Partner, mit denen<br />

wir gemeinsam Projekte entwickeln<br />

und realisieren, sind Unternehmen<br />

und öffentliche Institutionen.<br />

Die Personalstrategie, die wir verfolgen,<br />

stellt auf dieses individuelle und<br />

gleichzeitig internationale Geschäft<br />

ab. Wir fördern daher nicht nur die<br />

fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter,<br />

um die Effizienz in den verschiedenen<br />

Einsatzgebieten zu erhöhen,<br />

sondern unterstützen die Teambildung<br />

über Sprach- und Landesgrenzen<br />

hinweg.<br />

Zu diesem Themenkreis gehören<br />

neben der Fremdsprachenausbildung<br />

für Auslandseinsätze, die unseren<br />

Mitarbeitern angeboten wird,<br />

die Einstellung fremdsprachiger<br />

Mitarbeiter, die forciert wird, die Abhaltung<br />

internationaler Workshops,<br />

an denen jeweils Mitarbeiter aus<br />

mehreren Kulturkreisen teilnehmen<br />

sowie die Förderung der Cultural<br />

Diversity durch die gelebte Unternehmenskultur.<br />

Recruiting und Karriere<br />

Als Markt- und Innovationsführer<br />

müssen wir im Recruiting neue<br />

Wege einschlagen. Wir stellen bei<br />

der Personalauswahl die Persönlichkeit<br />

der Kandidaten in den Vordergrund,<br />

da nicht alle Bewerber von<br />

Anfang an die geforderten Qualifikationen<br />

besitzen. Notwendige Zusatzqualifikationen<br />

können die Mitarbeiter<br />

im Rahmen des institutionalisierten<br />

fachlichen Weiterbildungsangebotes<br />

unseres Unternehmens<br />

erwerben. Das institutionalisierte<br />

Seminarangebot umfasst:<br />

die „<strong>Leasing</strong> Grundausbildung“,<br />

die eine Einführung in die Grundlagen<br />

des <strong>Leasing</strong>s, der Kalkulation<br />

und in die einzelnen Sparten<br />

des <strong>Leasing</strong> bietet,<br />

das Seminar „Prozesse &<br />

Systeme“, das die Grundlagen<br />

der IT-Architektur sowie deren<br />

Benutzung und Controlling<br />

vermittelt und<br />

das Modul „Geldwäsche“, in dem<br />

Verhaltensregeln für Geldgeschäfte<br />

vorgetragen werden. Der Besuch<br />

dieses Seminars ist wegen der<br />

Brisanz des Themas für alle Mitarbeiter<br />

verpflichtend.<br />

Als wachsendes und innovatives Unternehmen,<br />

das laufend neue Geschäftsfelder<br />

erschließt sowie zukunftsträchtige<br />

Produkte entwickelt<br />

und die dafür erforderlichen Abteilungskapazitäten<br />

aufbaut, bieten wir<br />

engagierten Mitarbeitern aus dem Inund<br />

Ausland rasch die Chance, in der<br />

Hierarchie aufzusteigen und Verantwortung<br />

zu übernehmen.<br />

Die vielfältigen Kompetenzen, die von<br />

der <strong>Raiffeisen</strong>-<strong>Leasing</strong> für die Expansion<br />

und die Aufrechterhaltung des<br />

hohen Qualitätsstandards benötigt<br />

werden, sind in ein dreistufiges Karrieremodell<br />

gefasst:<br />

Führungskräfte, die Leitungsfunktionen<br />

bei der <strong>Raiffeisen</strong>-<strong>Leasing</strong><br />

ausüben,<br />

Experten für die Entwicklung von<br />

neuen Produkten und Projekten,<br />

Projektmanager für den raschen<br />

Aufbau von Strukturen.<br />

Image- und Bekanntheitsstudie<br />

Image-Studie: <strong>Raiffeisen</strong>-<br />

<strong>Leasing</strong> ist die Nummer 1<br />

Für die jüngste repräsentative<br />

Image-Studie, durchgeführt vom<br />

Meinungsforschungsunternehmen<br />

Consent, wurden im Frühjahr 2008<br />

Geschäftsführer bzw. Finanzentscheider<br />

von 501 österreichischen Unternehmen<br />

befragt.<br />

Ziel der Studie war es, die Imageund<br />

Bekanntheitswerte heimischer<br />

<strong>Leasing</strong>-Unternehmen zu erheben.<br />

Das wichtigste und für uns sehr<br />

erfreuliche Ergebnis ist, dass die<br />

<strong>Raiffeisen</strong>-<strong>Leasing</strong> das bekannteste<br />

<strong>Leasing</strong>-Unternehmen Österreichs<br />

ist. Der Name <strong>Raiffeisen</strong>-<strong>Leasing</strong> fällt<br />

bei einem Fünftel der Probanden als<br />

spontane Erstnennung. Gestützt<br />

kennen fast alle Unternehmensentscheider<br />

– nämlich 99 % – die <strong>Raiffeisen</strong>-<strong>Leasing</strong>.<br />

Die <strong>Raiffeisen</strong>-<strong>Leasing</strong> nimmt in allen<br />

wesentlichen Themenbereichen, die<br />

für die Studie abgefragt wurden, den<br />

ersten Rang ein. Hier die Ergebnisse<br />

im Detail:<br />

67 % der Befragten konnten<br />

den Slogan „Vielleicht doch ein<br />

neues Auto?“ auf Anhieb richtig<br />

der <strong>Raiffeisen</strong>-<strong>Leasing</strong> zuordnen.<br />

Dies ist der höchste Wert in der<br />

gesamten Vergleichsgruppe.<br />

Gleichfalls an erster Stelle liegt<br />

die Zahl jener Entscheidungsträger,<br />

die bereits auf Erfahrungen<br />

mit der <strong>Raiffeisen</strong>-<strong>Leasing</strong><br />

verweisen können. 39 % kennen<br />

die <strong>Raiffeisen</strong>-<strong>Leasing</strong> aus ihrer<br />

beruflichen Tätigkeit.<br />

Die der <strong>Raiffeisen</strong>-<strong>Leasing</strong> zugeordneten<br />

Imagewerte liegen<br />

durchwegs im Idealbereich<br />

zwischen 1 und 2. Die Befragten<br />

urteilten in den Kategorien<br />

Konditionen, Preise, Fachkompetenz,<br />

Seriosität, Flexibilität, Vertrauenswürdigkeit,<br />

Kundennähe,<br />

Wirtschaftlichkeit der Projekte,<br />

Preis-/Leistungs-Verhältnis, umfassendes<br />

Angebot, Modernität,<br />

internationales Know-how, Ansehen,<br />

ökologische Anliegen und<br />

der Bereitschaft, das nächste<br />

Projekt wieder mit der <strong>Raiffeisen</strong>-<br />

<strong>Leasing</strong> abzuschließen. Die<br />

<strong>Raiffeisen</strong>-<strong>Leasing</strong> kann hier<br />

von allen heimischen <strong>Leasing</strong>-Gesellschaften<br />

in der Gesamtschau<br />

die besten Werte vorweisen.<br />

Die Probanden räumen bei der<br />

Frage nach der bevorzugten<br />

<strong>Leasing</strong>-Gesellschaft für künftige<br />

Projekte der <strong>Raiffeisen</strong>-<strong>Leasing</strong><br />

einen bevorzugten Platz ein. Mit<br />

38 % signalisieren die Befragten<br />

auch bei der <strong>Raiffeisen</strong>-<strong>Leasing</strong><br />

die höchste Bereitschaft, eine<br />

Weiterempfehlungen abzugeben.<br />

Der hohe Bekanntheitsgrad der <strong>Raiffeisen</strong>-<strong>Leasing</strong><br />

ist laut Studie mit 39 %<br />

der Nennungen in erster Linie auf den<br />

Kontakt mit Banken zurückzuführen.<br />

An zweiter Stelle steht mit 35 % die<br />

Printmedienberichterstattung, gefolgt<br />

vom TV mit 32 %. Bei dieser Frage<br />

waren Mehrfachnennungen möglich.<br />

<strong>Leasing</strong> wird insgesamt von zwei<br />

Drittel der befragten Unternehmen<br />

als Finanzierungsform genutzt. Die<br />

Erfahrungen mit <strong>Leasing</strong> weisen<br />

steigende Werte auf. Während 2005<br />

noch die Hälfte der Probanden angab,<br />

über keinerlei Erfahrungen mit<br />

<strong>Leasing</strong> zu verfügen, ist es jetzt nur<br />

noch knapp ein Drittel.<br />

SEITE 29 LAGEBERICHT DER RAIFFEISEN-LEASING

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